Excélsior publica que actualmente hay 14.9 millones de clientes de la banca que realizan todas, o al menos una parte, de sus operaciones bancarias a través de internet.

Según un informe del Banco de México (BM) en el último año los usuarios de e-Banca aumentaron en 1.5millones, esto significa un crecimiento de 12 por ciento de junio de 2010 al mismo mes de 2011.

El primer informe del BM, realizado en 2005, informó que en ese momento había había 4.2 millones de clientes que utilizaban la banca en línea y actualmente los usuarios de este servicio representan el 34 por ciento de los clientes totales del sistema.

Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), las operaciones más solicitadas por los usuarios son transferencias, pago y compra de productos vía internet, así como consultas de saldo.

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