Adelanta Cofetel que multa a empresas de telefonía móvil podría ser de 1 mdp
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Adelanta Cofetel que multa a empresas de telefonía móvil podría ser de 1 mdp

El pasado 15 de junio, la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) aprobó enviar a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) 16 propuestas de procedimiento de sanción contra cinco telefónicas móviles que incumplieron el plan de calidad de redes.
17 de junio, 2011
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Las cinco empresas de telefonía móvil que incumplieron el Plan Técnico Fundamental de Calidad de Redes Móviles tendrían que pagar una multa que iría de los 110 mil a un millón 100 mil pesos en caso de proceder la sanción propuesta por Cofetel.

De acuerdo con el titular de la Unidad de Verificación y Supervisión de la Cofetel, Manuel McFarland, la Ley Federal de Telecomunicaciones señala en su artículo 71 que por violar esta norma y las disposiciones que de ella emanen se aplicará una multa de dos mil a 20 mil salarios mínimos.

“La propuesta de Cofetel es una multa de dos mil a 20 mil salarios mínimos por cada hecho identificado, el fin de cualquier sanción administrativa es inhibir cualquier conducta violatoria a una disposición normativa y fomentar la cultura del cumplimiento”.

El pasado 15 de junio, la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) aprobó enviar a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) 16 propuestas de procedimiento de sanción contra cinco telefónicas móviles que incumplieron el plan de calidad.

Detalló que las cinco firmas no cumplieron con la entrega de información establecida, cuatro la entregaron de forma extemporánea y una reportó índices de calidad inferiores a los establecidos en dicho plan.

McFarland subrayó que “por cuestiones jurídicas no podemos decir el nombre de las empresas, sólo los hechos, porque es un proceso que inicia Cofetel con la propuesta de sanción y que en su caso concluiría con una imposición de multa, lo cual no ha sucedido”.

Dijo que no existe un tiempo legal establecido para que la SCT inicie, en caso de aplicar, el procedimiento de sanción.

“La SCT la analiza -la propuesta- y en su caso inicia el procedimiento pero no hay un tiempo legal que le diga que al recibir la propuesta deba iniciar el proceso, depende de la carga de trabajo que tenga la secretaría”.

El funcionario no descartó que las empresas pudieran interponer juicios legales en contra de la eventual imposición de multa que realice la SCT, sin embargo, es un derecho que los particulares tienen y debe respetarse, dijo.

Da click para ver el comunicado.

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Día Mundial de la Salud Mental 2020: cómo evitar el agotamiento emocional

¿Sientes estrés y una sensación de que todo te supera? Hay luz al final de túnel. Una médica británica comparte algunos consejos que podrían salvarte de caer en la total extenuación física y mental.
10 de octubre, 2020
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¿Sientes un gran nerviosismo? ¿Cansancio? ¿Estrés? ¿Fatiga?

¿Sientes que el trabajo te agobia y esto no te sucedía antes?

¿Tienes la sensación de estar atrapado en una rutina interminable y no ves una luz al final del túnel?

Podrías estar encaminándote hacia el agotamiento emocional.

Pero la buena noticia es que puedes hacer algo al respecto. La Dra. Radha Modgil, médica general y divulgadora británica, compartió algunos consejos para que podamos reconocer las señales de agotamiento emocional y tomar medidas antes de que nos arrolle por completo.

¿Qué es exactamente el agotamiento emocional?

El término “agotamiento emocional” fue usado por primera vez por el psicólogo germano-estadounidense Herbert Freudenberger en un estudio publicado en 1974.

Freudenberger describió un “estado de agotamiento mental y físico” causado por la vida profesional de un individuo.

El psicólogo señaló que ese estado tenía diferentes fases, incluyendo una etapa de “querer probar nuestro valor en forma compulsiva”.

Dra Radha Modgil

BBC
El estrés excesivo y prolongado hace que “nos sintamos incapaces de hacer frente a los desafíos de la vida”, explicó la Dra. Radha Modgil.

Actualmente se considera al agotamiento emocional como un estado de estrés excesivo y prolongado”, según Modgil.

Y ese estado hace “que nos sintamos incapaces de enfrentar los desafíos de la vida“.

A diferencia de Freudenberger, la doctora cree que los factores estresantes pueden provenir de muchas áreas de nuestra vida, no solo del trabajo.

¿Cómo se siente?

Modgil compara al agotamiento emocional con una batería de celular descargada.

Cuando sientes agotamiento o fatiga absoluta es como si se hubiera vaciado tu tanque de reserva.

Ilustración de un celular con la señal de batería descargada

BBC
El agotamiento emocional es como la batería descargada del celular. Sientes que no tienes nada para dar.

Tal vez eres una persona que suele encarar sin problema las situaciones estresantes y los desafíos en el trabajo.

Pero ahora todo te parece una lucha cuesta arriba. Y eso podría indicar que uno de tus “tanques emocionales” tiene reservas muy bajas.

Puedes pensarlo de esta forma: tienes un cubo o tanque de reserva para el trabajo y otro para tu vida en tu hogar“, afirmó Modgil.

“Si una de esas reservas es baja pero la otra está en buenas condiciones probablemente podrás hacer frente a tus desafíos”.

“Pero si ambos tanques están bajos y no tienes reservas a las que recurrir, allí pueden comenzar los problemas”.

“Debemos prestar atención a nuestra batería emocional”, afirmó la médica británica.

De la misma forma en que cargas tu celular cada día debes preguntarte: ‘¿cómo me recargo a mi mismo?’

¿Cuáles son las causas?

Modgil asegura que “cualquier cambio o evento significativo” en nuestra vida puede causar agotamiento emocional.

Ilustración de dos baldes o cubetas vacíos

BBC
La Dra. Modgil señala que cuando estamos estresados tanto en el trabajo como en el hogar podemos acabar emocionalmente agotados.

Algunos ejemplos, según la médica, son las preocupaciones financieras, los problemas de pareja, o las situaciones estresantes como perder el trabajo, mudarse de casa o prepararse para un examen.

¿Cómo podemos entonces protegernos del agotamiento emocional y evitar sentirnos agobiados?

Algunos consejos

Ilustración de un encuentro de amigas, de una mujere haciendo ejercicio y de una mujer cantando.

BBC
Ponerse al día con amigos que nos hacen sentir bien, hacer ejercicio y dedicar tiempo a cosas que disfrutamos nos ayudarán a sentirnos mejor.

Modgil compartió estas sugerencias:

  • Aprende a escucharte con compasión.

Detente, reflexiona y realmente intenta conectar con lo que estás sintiendo unos 20 minutos cada día. Y no seas tan duro y crítico contigo mismo.

  • Enfócate en las cosas que sí están funcionando bien.

Si tu vida personal está bien pero el trabajo es problemático, extrae todos los sentimientos de bienestar posibles de lo que sí va bien. Lo que funciona puede ayudarte a recargar las baterías.

  • Ponte al día con amigos que te hacen sentir bien.

Las relaciones fuertes son importantes para generar resiliencia.

  • Haz ejercicio regularmente.
  • Haz cosas que disfrutas y haz de esto una prioridad.

Aún si se trata simplemente de ver tu comedia favorita.

  • Escucha tus canciones preferidas

La música afecta nuestro sistema nervioso parasimpático, lo que nos ayuda a relajarnos.

  • ¡Duerme suficientes horas!

La Asociación Estadounidense del Sueño constató que los adultos que duermen menos de ocho horas cada noche reportan niveles más altos de estrés que aquellos que duermen ocho horas. La falta de sueño afecta nuestro humor y nuestra habilidad de lidiar con los desafíos.

  • Transforma gradualmente estos consejos en hábitos diarios.

Haz que sean parte de tu rutina.

Radha Modgil espera que sus sugerencias ayuden a prevenir el agotamiento emocional.

La médica cree que si damos prioridad a nuestras baterías emocionales, como solemos hacer con las de nuestros teléfonos, veremos una gran mejoría en nuestro bienestar físico y mental.

Esta nota fue adaptada de un video de BBC Ideas.


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