Rechazan dar atención a población de la calle en hospitales del GDF
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Rechazan dar atención a población de la calle en hospitales del GDF

Mario tiene una fractura en la mano derecha y aunque ha acudido a diferentes centros de salud, no ha sido atendido. Su caso se suma a los de otros jóvenes en situación de calle a quienes se les niega el servicio médico.
Por Tania L. Montalvo
13 de noviembre, 2013
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Foto: Cuartoscuro.

Foto: Cuartoscuro.

Mario tiene una fractura en la mano derecha desde hace más de tres meses, y aunque ya solicitó atención en tres hospitales diferentes de la Secretaría de Salud del Distrito Federal, en ninguno ha sido recibido.

Desde que lo atropellaron en agosto pasado, el joven de 33 años que vive en situación de calle ha tenido que soportar el dolor que le provoca la fractura y desviación del primer metacarpo, pues la única atención médica que ha tenido es la que le proporcionó en septiembre pasado un grupo de estudiantes de medicina que colaboró con el Proyecto Ixaya (@proyectoIxaya), conformado por siete universitarios que buscan apoyar a grupos vulnerables.

Los jóvenes —que trabajan desde agosto pasado con un grupo de alrededor de 20 personas en situación de calle— denuncian que aunque Mario ha buscado atención y ellos mismos lo han llevado a los nosocomios, no lo han recibido ni en el Hospital General Balbuena, el Hospital General Gregorio Salas Flores o el Hospital de Especialidades Belisario Domínguez, adscritos a la Secretaría de Salud del Gobierno del Distrito Federal.

El grupo urge que tanto Mario como el resto de los hombres y mujeres que habitan en las calles de Artículo 123 y Humboldt en el Centro Histórico de la Ciudad de México reciban atención, pues derivado de la colaboración con los estudiantes de medicina, han logrado elaborar un diagnóstico en el que destacan daños físicos por atropellamiento, neurológicos por adicción, entre otros.

“La drogadicción es el primer problema, la mayoría consume solvente, llegamos con ellos y están inhalando. Pero hay personas con daños a sus facultades mentales, que no pueden hablar bien, que no recuerdan cosas; muchos pierden movilidad, no pueden sostenerse y en general están muy mal, pero cuando solicitan atención no los reciben, ellos mismos cuentan cómo mueren en la calle”, dice Melina Magaña de 20 años, quien forma parte del Proyecto Ixaya.

Según el censo del Instituto de Asistencia e Integración Social (IASIS) para el periodo 2011-2012 en la Ciudad de México había 4 mil 014 personas en situación de calle. El Gobierno del Distrito Federal reconoce que el mayor índice de esta población se concentra en la delegación Cuauhtémoc, justo en el área en la que el Proyecto Ixaya —conformado por alumnos de Administración Pública de la Universidad Nacional Autónoma de México— trabaja actualmente.

El GDF argumenta que atiende a esa población a través del Programa de Derechos Humanos del Distrito Federal, con el que otorga alojamiento, alimentación y atención médica de primer nivel.

Sin embargo, organizaciones civiles difieren, pues consideran que no hay programas de inserción social que los atienda y les permita salir de las calles.

“Llegan y no les dan atención”

Con motivo del Día de Muertos, los jóvenes del Proyecto Ixaya tuvieron una actividad con las personas en situación de calle de Artículo 123 y Humboldt, con la que notaron que en los últimos meses han fallecido al menos cinco personas que pertenecían al grupo.

“Ellos nos relataron que sus compañeros se murieron por enfermedades, por la misma adicción o tras haber sido atropellados. Sabemos que Paulina murió en julio. Ella fue al hospital y le dijeron que solo tenía gripa, que mejor se fuera; pero los registros dicen que murió de deshidratación e hipocalemia”, cuenta Carlos Alberto, también integrante del Proyecto Ixaya, que desde agosto y hasta este mes ha sido financiado con 15 mil pesos por el Instituto Mexicano de la Juventud.

Hermelinda, por ejemplo, recuerda haber tenido cuatro abortos y no haber sido recibida en ningún hospital en las cuatro ocasiones.

La Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal (CDHDF) se ha pronunciado en 2007, 2009 y 2012 por las violaciones contra la población en situación de calle en Artículo 123 y Humboldt en el centro de la ciudad, por intentos de desalojo a manos de autoridades capitalinas o “limpieza social”, porque ha sido retirada de la zona sin su consentimiento “y sólo por su condición de calle, violando los derechos a la igualdad y a la no discriminación”.

Apenas el pasado 14 de agosto de 2013, cinco jóvenes de ese grupo fueron atacados con gas lacrimógeno por hombres encapuchados que los golpearon, subieron a la fuerza a una camioneta y los abandonaron en las inmediaciones del metro Pantitlán, cerca de la autopista México-Puebla.

Con el Proyecto Ixaya, los jóvenes buscan atender a este grupo vulnerable promoviendo el respeto a sus derechos humanos pero también mostrándoles que deben cumplir con sus deberes como ciudadanos. A través de diferentes actividades lúdicas y manuales—que realizan en la calle a falta de un espacio fijo— han podido conocer a quienes viven en las aceras.

“No podemos decir que nuestro objetivo es sacarlos de la calle porque eso es muy difícil, pero sí conocerlos e identificar sus posibilidades reales de abandonar la calle para guiarlos, motivarlos y mostrarles de qué forma pueden cambiar su vida y ahorita denunciar la situación en la que se encuentran”, dice Carlos Alberto.

En el tiempo que el Proyecto Ixaya lleva trabajando con la población callejera de Artículo 123 y Humboldt no ha visto que alguno reciba atención en la red hospitalaria del Distrito Federal pese a haberla solicitado.

El GDF tiene asignado para 2013 un presupuesto de 68 millones 949 mil 140 pesos para el programa Atención a mujeres en situación de calle y vulnerabilidad social y 29 millones 500 pesos para los Servicios delegacionales de rehabilitación de personas con adicción.

Al finalizar noviembre, el Proyecto Ixaya dejará de tener recursos para visitar y atender a la población en situación de calle del Centro Histórico, motivo por el cual buscan la forma de garantizar que el grupo no quede desprotegido y reciba la atención que merece de parte de autoridades competentes.

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COVID: 6 efectos de la catástrofe generacional en la educación en América Latina

En BBC Mundo te presentamos algunos de los efectos y soluciones de emergencia que se han implementado en varios países.
19 de septiembre, 2020
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Es tan alto el riesgo de contagio al reabrir las escuelas, que en muchos países de América Latina y otras partes del mundo, el sistema educativo tuvo que moverse de la noche a la mañana hacia las clases virtuales.

Pero en las zonas rurales más apartadas o los barrios vulnerables con poca conectividad, las clases online son prácticamente imposibles.

Es ahí, en medio de la emergencia, cuando los maestros reparten guías de trabajo puerta a puerta o dejan los deberes a través de una llamada telefónica.

Sin embargo, hay zonas donde la covid-19 se ha propagado con tanta fuerza que ni siquiera los profesores pueden acercarse a las casas. Y como muchas familias que viven en el campo no tienen teléfono, se ha perdido el contacto.

“Hay niños que se quedaron sin aprender a leer ni escribir”, le dice a BBC Mundo Wilson León, profesor boliviano de primaria en Loman, Chuquisaca, una zona agrícola y ganadera con mínimo acceso a internet.

Wilson León

Wilson León
“Hay niños que se quedaron sin aprender a leer ni escribir”, le dice a BBC Mundo Wilson León, profesor boliviano.

Una de las cosas que más le preocupa es la incertidumbre sobre el futuro de los estudiantes y la imposibilidad de llegar a ellos.

“Donde viven mis alumnos no hay señal de internet”, cuenta León, quien solía caminar durante horas para llevar material educativo casa por casa, algo que ya no puede hacer.

Primero porque en su distrito se han disparado los contagios. Y segundo, porque el gobierno de Bolivia anunció en agosto el cierre anticipado del año escolar, por la falta de condiciones para garantizar el acceso a la educación virtual.

Como resultado, los alumnos fueron promovidos automáticamente al curso siguiente, con un vacío de conocimiento que probablemente será difícil de recuperar.

En América Latina la pandemia de coronavirus provocó el cierre temporal de miles de colegios, afectando a 160 millones de estudiantes, según estimaciones de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco).

La conectividad debería ser un derecho humano“, argumenta Claudia Uribe, directora de Educación para América Latina de la organización, en diálogo con BBC Mundo.

Pero mientras eso no ocurra, la región está expuesta a “enfrentar una catástrofe generacional” en educación, advierte.

Niñas mexicana estudiando en casa

Getty Images
En América Latina la pandemia de coronavirus provocó el cierre temporal de miles de colegios, afectando a 160 millones de estudiantes.

De hecho, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), calcula que cerca del 20% de la población latinoamericana no tiene acceso adecuado a internet móvil.

Y si no están conectados, la posibilidad de que las familias con hijos sigan las clases, es bastante baja.

Estos son seis efectos que ha provocado la pandemia a nivel educacional:

1. Interrupción del aprendizaje

El efecto más evidente del cierre de escuelas es la interrupción del aprendizaje. Aunque es un problema en todos los niveles educacionales, quienes más lo sufren son los pequeños que están iniciando el ciclo escolar y aquellos a punto de egresar.

Los más pequeños porque, si no adquieren las destrezas básicas como leer y escribir o sumar y restar, se enfrentan a un déficit esencial para avanzar hacia los cursos superiores.

Y los más grandes porque se hacen más difíciles sus perspectivas de ingreso a la educación superior o al mundo laboral.

2. Falta de alimentación

Gran parte de las escuelas públicas en Latinoamérica reparten alimentación gratuita a los niños que no tienen los recursos económicos para financiar el desayuno y el almuerzo.

3. Familias sin preparación para enseñar

Ya sea que los niños se conecten virtualmente o que reciban guías de trabajo en papel, muchos padres no están preparados para responder preguntas y para asistir todo el proceso de enseñanza.

Niño frente a computador en México

Getty Images
Las familias han tenido que adaptarse a las duras condiciones que imponen los confinamientos y en muchas ocasiones no tienen los conocimientos necesarios para apoyar a los estudiantes de primaria.

Durante la pandemia les ha caído esta gran responsabilidad que habitualmente se suma a las responsabilidades laborales.

4. Desigualdad en el acceso a las clases digitales

En muchas zonas de la región no hay señal de internet y la posibilidad de que algún día llegue es bastante remota.

Hay países en África donde empresas como Google han invertido en planes piloto como el envío de señal a través de globos aerostáticos, pero son iniciativas muy complejas de replicar a una escala más masiva, como le explica a BBC Mundo Valtencir Mendes, especialista en programas de educación e innovación de la Unesco.

“Es difícil implementar esas alternativas porque el costo es muy alto”, apunta.

Estudiantes en México

Getty Images
Cerca del 20% de la población latinoamericana no tiene acceso adecuado a internet móvil.

También hay casas donde sí tienen acceso a internet -a través de la compra de minutos de conexión- pero es un acceso limitado.

Hay padres que me dicen que tienen que elegir entre comprar minutos o comprar comida”, dice una profesora chilena que se enfrenta a este tipo de problemas trabajando en zonas vulnerables de Santiago.

Los expertos coinciden en que, si bien la brecha digital siempre ha existido, la pandemia ha puesto en evidencia las huellas que deja la desigualdad en el acceso tecnológico.

5. Aumento del abandono escolar

Aunque aún no hay cifras sobre el abandono escolar en Latinoamérica durante la pandemia, fuentes consultadas por BBC Mundo en escuelas y organizaciones que trabajan en barrios pobres o zonas alejadas, dicen que hay estudiantes que abandonaron las clases en los últimos meses a raíz de la pandemia.

Niña estudiando

Dalia Dávila
Aún no hay estadísticas regionales, pero los expertos estiman que durante la pandemia aumentará la tasa de abandono escolar.

“El mayor problema es que algunos de esos estudiantes no van a regresar”, dice Uribe, porque algunos se integran directamente al mercado laboral o las niñas se quedan en la casa ayudando a cuidar a los familiares que necesitan asistencia.

6. Violencia doméstica y embarazos prematuros

“Esta crisis ha afectado más a las niñas”, comenta Mendes, porque al permanecer en la casa quedan expuestas a situaciones de abusos o porque simplemente quedan relegadas a las labores del hogar.

La cara más dramática de esta situación es que han aumentado los embarazos prematuros y en algunos países, los matrimonios forzados.

“La mayoría de esas niñas no va a volver al sistema educativo”, agrega, y su vida cambiará para siempre.


Dado que el cierre de escuelas es una situación tan grave, han surgido algunas iniciativas de emergencia que tratan de mitigar en parte los efectos del cierre de las escuelas por parte de gobiernos, empresas o la propia comunidad.

1. Un modelo “modelo híbrido” durante la pandemia

En muchos países de la región, incluidos Brasil y México, los gobiernos centrales y locales han puesto en marcha programas de educación a través de la televisión y la radio, pensando precisamente en las familias sin acceso a internet.

Sin embargo, expertos como Mendes de la Unesco, aseguran que los estudios han demostrado que las clases por televisión son una buena opción si van acompañadas de material impreso, tutorías por teléfono, o algún tipo de seguimiento a los alumnos.

Si son clases por televisión sin ningún otro complemento, no generan buenos resultados.

“Los más efectivos son los modelos híbridos”, plantea Mendes, y cita como ejemplo el plan que se está implementando en Sao Paulo, Brasil, donde combinan clases por televisión, recursos online y contenidos en papel.

Materiales escolares en una mesa

Getty Images
Expertos en educación recomiendan la aplicación de modelos híbridos de educación para enfrentar la emergencia.

Las clases en Sao Paulo se interrumpieron a mediados de marzo con el cierre de 5.400 escuelas y en septiembre han comenzado a reabrir sus puertas solo algunos establecimientos.

“Creamos una aplicación para celulares, negociada con operadores telefónicos, para ofrecer internet gratuito a los estudiantes más pobres y transmitimos clases en dos canales de televisión”, le explica a BBC Mundo Rossieli Soares da Silva , secretario de Educación del estado de Sao Paulo.

Y en México, desde fines de agosto los estudiantes comenzaron a tener clases por televisión tras un acuerdo del gobierno con las televisoras para impartir contenidos a distancia, dado que solo el 56% de los hogares tiene acceso a internet, según cifras oficiales.

Las autoridades esperan producir 4.550 programas de televisión y 640 de radio en español y en lenguas indígenas.

Niña mexicana estudiando en su casa

Getty Images
A fines de agosto el gobierno mexicano decidió impartir clases a través de la televisión.

Sin embargo, sindicatos de maestros han expresado reparos ante la iniciativa, argumentando que el aprendizaje no funciona con la observación de contenidos informativos, sino a través de la interacción con los alumnos.

2. Participación de empresas

Las alianzas entre empresas y gobiernos u organismos internacionales son uno de los caminos más utilizados para aumentar la conectividad. Este año, con la urgencia impuesta por la pandemia, surgieron nuevos proyectos o se expandieron aquellos que ya existían.

Por ejemplo, en Argentina, la empresa Telefónica hizo un acuerdo con el gobierno para dar acceso gratuito a sitios educativos de internet durante la pandemia a familias que no pueden pagar el servicio.

Y en Perú, la misma empresa junto a Facebook, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el Banco de Desarrollo de América Latina (CAF), crearon “Internet para Todos”, una firma que ofrece servicios a los operadores móviles locales para llegar a zonas remotas.

A escala más pequeña, hay organizaciones que reparten chips, celulares, paquetes con gigas y minutos de conexión, computadores y cualquier herramienta que ayude a mejorar el acceso a internet.

Niñas estudiando

Getty Images
Las alianzas entre empresas y gobierno ha sido esencial para facilitar el acceso a internet en algunas zonas de la región.

Y en las actuales circunstancias, en aquellas zonas donde las familias no tienen ninguna posibilidad de conectarse, hay organizaciones que reparten tinta para las impresoras en colegios, con el fin de que los padres lleven los deberes en papel a la casa.

También hay iniciativas para entrenar a los maestros en habilidades digitales básicas. Es el caso de Unicef y la empresa Tigo-Millicom que han entrenado a cerca de 130.000 docentes en Bolivia y Paraguay.

O lo que está haciendo Technovation Chile, con apoyo de la empresa telefónica Wom y otros fondos internacionales, al distribuir contenidos digitales -que también se pueden descargar e imprimir en papel- en colegios que entregan canastas de alimentos a sus alumnos.

3. Héroes anónimos de las propias comunidades

Aunque existen iniciativas del sector público y privado, lo cierto es que Latinoamérica está lleno de lugares donde los niños quedaron completamente excluidos del sistema escolar.

Mientras sigue propagándose la covid-19, hay ocasiones en que la única alternativa es la ayuda de los vecinos.

Dalia Dávila

Dalia Dávila
La mexicana Dalia Dávila comparte internet desde su tortillería a los niños del barrio.

Vecinos que se consiguen fotocopiadoras para compartir las lecciones, que hacen turnos para compartir los computadores o que se prestan internet.

Incluso hay personas que ayudan a los estudiantes desde su lugar de trabajo.

Eso hace Dalia Dávila, una mexicana de Tlalpan, que comparte el internet de su negocio, “Tortillerías La Abuela”, con los niños del barrio y les facilita un computador portátil, un celular y un televisor.

Para que no estuvieran sentados en el suelo, Dávila convirtió la cajuela de una camioneta en un lugar de aprendizaje. Y lo llamó “El rinconcito de la esperanza”.

Dalia Dávila

Dalia Dávila
Dávila comenzó habilitando la cajuela de una camioneta para que los niños del sector pudieran continuar aprendiendo.

Tanto éxito tuvo su iniciativa, que llegaron personas a ofrecer ayuda económica a través de un “apadrinamiento” a los niños y maestros voluntarios que refuerzan los contenidos que se transmiten por televisión.

“Me conseguí otros lugares cercanos a la tortillería donde los niños siguen aprendiendo”, le dice a BBC Mundo. Ahora tengo entre 50 y 60 niños que vienen a buscar ayuda.

“Estoy muy feliz“, dice emocionada. “Quisiera que todos los niños pudieran estudiar”.


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