Van más de 100 mil casos en 2017, pero ¿qué hacer si el cajero no te da el dinero que pediste?
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Archivo Cuartoscuro

Van más de 100 mil casos en 2017, pero ¿qué hacer si el cajero no te da el dinero que pediste?

En los primeros tres meses de 2017, hubo más de 109 mil 665 reclamaciones a los bancos porque sus cajeros no dieron el dinero solicitado, según la Condusef. ¿Cuáles son los bancos con más quejas?
Archivo Cuartoscuro
Por Redacción Animal Político
13 de septiembre, 2017
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Vas a retirar al cajero y no te da el dinero qué pediste, ¿te ha pasado?

Tan solo en los primeros tres meses del 2017, hubo 109 mil 665 reclamaciones de usuarios debido a que el cajero no dio el dinero solicitado, 40% más casos que el mismo periodo del año pasado, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

De 273 millones de pesos reclamados por usuarios, el 64% ha sido abonado, según datos de la Comisión, quien reportó más de 100 mil casos con las tarjetas de débito, con un monto de 250 millones de pesos.

En cambio, con las tarjetas de crédito se reportaron siete mil 321 quejas que sumaron un monto de 21 millones de pesos.

Antes estos escenarios, la Condusef recomienda:

  • Comunicarte con tu banco y repórtalo (procura tener a la mano el número de cajero )
  • Solicitar un folio y el tiempo de espera para que el reembolso se vea reflejado en tu cuenta, una vez que concluya la averiguación, (en algunos casos son 5 días hábiles).

Si te niegan el reembolso llamar a la CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80

¿Cuáles son los bancos con más reclamos en cajeros automáticos?

Los Bancos con mayor número de cajeros automáticos en México cerraron el primer trimestre de 2017 con el mayor número de quejas por no entregar la cantidad de dinero solicitada, reporta la Condusef.

En primer lugar está BBVA Bancomer con 11 mil 534 cajeros automáticos y más de 31 mil reclamaciones, seguido de CitiBanamex con 8 mil 326 cajeros y más de 22 mil quejas.

Banorte IXE cuenta con 7 mil 242 máquinas y más de 10 mil reclamos; Santander con 6 mil 871 cajeros y 15 mil reportes, así como HSBC, con 5 mil 461 unidades y 8 mil quejas. Estos 5 Bancos concentran el 83% de la red de bancos en el país.

¿El Cajero Automático no te dio el dinero que solicitaste retirar?

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Haití en fotos: el impacto del fuerte terremoto en el suroeste del país

Un sismo de 7.2 de magnitud sacudió a Haití dejando decenas de muertos, heridos y edificios en ruinas.
14 de agosto, 2021
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Haití volvió a temblar. Un fuerte terremoto ocurrió este sábado en el país que provocó la muerte de al menos 227 personas, aunque las autoridades advierten que las víctimas fatales podrían ser más.

El sismo de 7.2 grados de magnitud sacudió el suroeste del país derribando y dañando edificios que incluyen iglesias y hoteles.

El primer ministro del país, Ariel Henry, señaló que la situación del país por el sismo es “dramática” y añadió que este había provocado “varias pérdidas de vidas humanas y materiales” en varios departamentos del país.

Estas son algunas de las fotos de los edificios derrumbados tras el terremoto.

Imagen de un edificio en ruinas tras el terremoto en Haití.

Reuters
Vista de un edificio derrumbado tras un terremoto, en Les Cayes, Haití.

EPA
Un casa derrumbada tras un terremoto, en Les Cayes, Haití.

EPA
Personas observando un edificio derrumbado tras un terremoto, en Les Cayes, Haití.

Reuters
Un edificio derrumbado tras un terremoto, en Les Cayes, Haití

EPA
Iglesia del Sagrado Corazón en Les Cayes.
EPA. La iglesia del Sagrado Corazón quedó gravemente dañada tras un terremoto de magnitud 7,2, en Haití.

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