¿Cómo cobrar el seguro si el sismo dañó tu casa o auto? Aquí una guía
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¿Cómo cobrar el seguro si el sismo dañó tu casa o auto? Aquí una guía

Ciudadanos y la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros dieron recomendaciones para agilizar el pago del seguro, ante los daños causados a viviendas y automóviles por el sismo de magnitud 7.1.
Animal Político
Por Redacción Animal Político
24 de septiembre, 2017
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¿Tienes dudas sobre cómo reclamar el pago del seguro, si el sismo del pasado 19 de septiembre dañó tu casa o tu automóvil?

Ciudadanos con diferentes especialidades y la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros  compartieron consejos sobre cómo agilizar el pago a los asegurados, que resultaron con afectaciones.

En la cuenta de Twitter @PeqCerdoCap, aparece una guía colaborativa, elaborada por asesores de seguros, ajustadores y abogados.

En ella, se establece como uno de los primeros consejos revisar la carátula de tu póliza de seguro, para verificar si contrataste un seguro de Casa Habitación con”Cobertura por Terremoto y Erupción Volcánica”.

Cuando se tiene contratada esta cobertura,  se indica en la guía, “adicional a las Coberturas de ‘Incendio Inmueble’ (Cobertura Básica) y de ‘Incendio de Contenidos’, la Cobertura de ‘Terremoto y Erupción Volcánica’ Cubre HASTA la Suma Asegurada Contratada en las Coberturas Básicas, los daños del Inmueble, así como de los contenidos”.

En la guía se subraya que la cobertura básica de los seguros de casa habitación incluye Incendio, Contenidos, Cristales, Equipo eléctrico y electrodomésticos y Responsabilidad civil, “y terremoto es una cobertura adicional, no viene por default”.

Para presentar la reclamación del seguro, agregaron los colaboradores, necesitas estar al corriente en el pago del seguro (si es el seguro de la hipoteca, al corriente con tu crédito), llamar a tu aseguradora para dar aviso de los daños y pedir que te transfieran a siniestros daños”.

Al llamar, a la gente se le pide el número de póliza, nombre del contratante, el nombre de la persona con que van a tratar en el edificio afectado, un teléfono de contacto, y una estimación de los daños causados por el sismo.

“En la llamada proporcionan un número de reporte y asignan un ajustador para que visite el inmueble reportado y revise los daños. Por las circunstancias actuales las aseguradoras están copadas, por lo que puede que los contacten después para definir la cita para la revisión”, se apunta en la guía.

“Es necesario tener fotografías detalladas del antes y después, y video de preferencia, así como la papelería que entrega protección civil una vez que realiza una evaluación del inmueble. Una vez que se tiene esta información, hay que esperar que la aseguradora haya asignado algún despacho que mandarán a un ajustador a hacer la evaluación de los daños”, agregaron los colaboradores.

Esto es importante, en cuanto a los plazos: “en las condiciones de las pólizas te piden que des aviso en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir del siniestro. En caso de retraso se podría reducir la cantidad de la indemnización”. 

Aquí puedes consultar la guía completa, en la que se incluyen los datos de contacto de organizaciones y empresas que darán asesoría gratuita, para la reclamación de seguros.

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) también emitió recomendaciones:

En siniestros de casa habitación o negocio >>

–       Preservar la seguridad de las personas; si el inmueble presenta daños, la AMIS recomienda no ingresar hasta que sea revisado por Protección Civil o el Instituto de Seguridad de las Construcciones (aplica sólo en la CDMX).

–       Reportar el evento a la compañía de seguros.  La AMIS pone a disposición de los asegurados el número 01800 990 1016 y en www.amis.com.mx los números 01800 de todas las compañías de seguros.

–       La aseguradora solicitará los siguientes datos: nombre del titular o número de póliza, dirección del inmueble, bienes afectados y teléfono de contacto.

–       La compañía de seguros asignará a un ajustador, que será el apoyo para el proceso de indemnización.

–       El ajustador contactará al asegurado para agendar una visita al inmueble dañado. Es posible que el ajustador pida que se comprueben las pérdidas sufridas a través de fotografías o documentación como facturas.

Para solicitar indemnización en el caso de autos >>

–       Corroborar si el seguro es de cobertura amplia o limitada.

–       Notificar a la compañía de seguros para que registre el siniestro y envíe a un ajustador.

–       En caso de daños o pérdida total, se deben presentar los documentos que avalen la propiedad del automóvil. Si no los tienes, acude al Ministerio Público para la acreditación del mismo.

–       Una vez documentado el caso, la compañía de seguros emitirá el pago o enviará el auto al taller.

“Las compañías de seguros disponen de los recursos económicos suficientes para responder a los compromisos con sus asegurados; a junio de 2017 se tienen reservas técnicas de un billón 046 mil 839 pesos y también se cuenta con el respaldo de las reaseguradoras, tanto nacionales como internacionales”, destacó la AMIS, además de señalar que activó el número 01800 990 1016, para brindar asesoría.

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El caso del hombre con superanticuerpos contra la COVID (y por qué da esperanza a los científicos)

Los anticuerpos de John Hollis son tan potentes que es inmune incluso a las variantes recién descubiertas de la COVID-19.
18 de marzo, 2021
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John Hollis

BBC
Se podrían diluir los anticuerpos de John Hollis al uno por mil y seguirían matando el 99% de los virus, aseguran los expertos.

El escritor estadounidense John Hollis, de 54 años, pensó que iba a contraer la covid-19 cuando un amigo con el que compartía casa se infectó y enfermó gravemente en abril de 2020.

“Fueron dos semanas en las que sentí mucho miedo”, dice John Hollis. “Durante dos semanas esperé que la enfermedad me golpeara, pero nunca ocurrió”.

Hollis simplemente pensó que había tenido suerte por no contraer la enfermedad.

Pero en julio de 2020, de manera absolutamente casual, Hollis mencionó esa convivencia con una persona muy enferma en una conversación con el médico Lance Liotta, profesor de la Universidad George Mason, en Estados Unidos, donde Hollis trabaja en tareas de comunicación.

Liotta, quien investiga formas de combatir el coronavirus, invitó a Hollis a participar como voluntario en un estudio científico sobre el virus que se estaba desarrollando en la universidad.

De este modo, Hollis descubrió que no sólo había contraído la covid-19, sino que su cuerpo tenía superanticuerpos que le hacían permanentemente inmune a la enfermedad, es decir, que los virus entraban en su cuerpo, pero no lograban infectar sus células y hacerle enfermar.

“Esta ha sido una de las experiencias más surrealistas de mi vida”, reconoce Hollis.

“Una mina de oro”

“Recogimos la sangre de Hollis en diferentes momentos y ahora es una mina de oro para estudiar diferentes formas de atacar el virus”, explica Liotta.

En la mayoría de las personas, los anticuerpos que se generan para combatir el virus atacan las proteínas de las espículas del coronavirus, formaciones puntiagudas en la superficie del Sars-Cov-2 que le ayudan a infectar las células humanas.

virus

Getty Images
Los anticuerpos de Hollis son distintos: atacan varias partes del virus y lo eliminan rápidamente.

“Los anticuerpos del paciente se adhieren a las espículas y el virus no puede pegarse a las células e infectarlas”, indica Liotta.

El problema es que cuando una persona entra en contacto con el virus por primera vez, su organismo tarda en producir estos anticuerpos específicos, lo que permite la propagación del virus.

Pero los anticuerpos de Hollis son distintos: atacan varias partes del virus y lo eliminan rápidamente.

Son tan potentes que Hollis es inmune incluso a las nuevas variantes del coronavirus.

“Podrías diluir sus anticuerpos al uno por mil y seguirían matando el 99% del virus”, asevera Liotta.

Los científicos están estudiando estos superanticuerpos de Hollis y de algunos otros pacientes como él con la esperanza de aprender a mejorar las vacunas contra la enfermedad.

“Sé que no soy la única persona que tiene anticuerpos de este tipo, sólo soy una de las pocas personas a quien se le han descubierto“, opina Hollis.

Experimento

BBC
La población negra es poco proclive a participar en estudios por escándalos como el de Tuskegee, una investigación sobre la sífilis en pacientes negros que los tuvo sin tratamiento durante décadas aunque existía el remedio.

Prejuicios raciales en las investigaciones

Sin embargo, este tipo de descubrimientos no suceden algunas veces debido a un sesgo racial en las investigaciones científicas: la mayor parte se realizan con pacientes blancos.

La participación de los individuos negros en los estudios suele ser mucho menor que su representación en la sociedad.

“Hay una larga historia de explotación (de pacientes negros) que hace que la comunidad afroamericana desconfíe a la hora de participar en las investigaciones”, revela Jeff Kahn, profesor del Instituto de Bioética de la Universidad John Hopkins.

“Es comprensible que exista esa desconfianza”, reconoce.

Uno de los experimentos más conocidos en el que participaron afroamericanos es el estudio de la sífilis de Tuskegee: durante más de 40 años, científicos financiados por el gobierno estadounidense estudiaron a hombres negros que tenían sífilis en Alabama sin proporcionarles medicamentos para la enfermedad.

“A lo largo de los años, durante la elaboración del estudio, los antibióticos se volvieron un remedio ampliamente disponible y no se les ofrecieron a estas personas”, relata.

“Los investigadores mintieron sobre lo que se les hacía y se les negó el tratamiento en nombre de la investigación”, sentencia Kahn.

“Cuando el estudio de Tuskegee salió a la luz, se establecieron normas y regulaciones para la investigación con seres humanos, que están en vigor desde los años 70”.

Esta historia es una de las razones por las que un segmento de la población, el cual se ha visto muy afectado por la pandemia, suele ser reacio a participar en los estudios o a vacunarse.

Poblacion negra

Getty Images
La población negra está siendo muy afectada por el coronavirus y hay que asegurarse de que reciban “los beneficios de las innovaciones que se están desarrollando”, consideran los expertos.

“Queremos asegurarnos de que las comunidades más afectadas reciban los beneficios de las innovaciones que se están desarrollando”, afirma Kahn.

“Y para ello, esas poblaciones también deben formar parte de los estudios”.

“Debemos honrar a esas personas, a las víctimas del estudio de Tuskegee, iniciando un proceso para asegurarnos de que eso no vuelva a ocurrir. Y también para salvar vidas, especialmente en la comunidad afroamericana, que se ha visto muy afectada por la pandemia”, sostiene Hollis.

“Protegernos los unos a los otros es un deber para con nosotros mismos y para con las personas que amamos”, zanja el escritor.


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