Si tienes pendientes consultas en el IMSS o ISSSTE, los puedes reactivar
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Cuartoscuro

Si tienes pendientes consultas o servicios médicos en el IMSS o ISSSTE así los puedes reactivar

“Es momento de regresar a los servicios de seguimiento y de detección oportuna de enfermedades”, dice la directiva del Seguro Social.
Cuartoscuro
18 de junio, 2021
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La pandemia de COVID-19 hizo que casi todas las consultas, estudios y cirugías regulares se postergaran en el país. Los hospitales estaban volcados en la atención de esta enfermedad y los pacientes con otros padecimientos preferían no arriesgarse a un contagio.

Pero con 19 semanas a la baja en los casos, en la mayor parte de los estados, las autoridades consideran que es seguro reactivar la atención cotidiana en las instituciones de salud, algo que ya se está haciendo, de hecho, e invitan a sus derechohabientes a volver. 

Leer más | Esperamos por una cita hasta dos meses: pacientes enfrentan retrasos en cirugías y consultas por COVID

¿Cuáles son las opciones para reactivar consultas de especialidad, estudios y cirugías? En el caso del IMSS, Célida Duque, directora de Prestaciones Médicas, explica las opciones: los pacientes pueden acudir a sus unidades de medicina familiar y solicitar directo ahí reactivar sus consultas. 

Estas unidades, de hecho, fueron de las que no cerraron sus servicios a otros padecimientos durante la pandemia de COVID. Aunque las consultas regulares se suspendieron, los pacientes podían acudir a pedir sus recetas o en caso de necesitar atención. Lo que sí estaba suspendido en la mayoría de los hospitales eran las consultas de especialidad. 

Durante largos meses, los derechohabientes se encontraron con la respuesta, cuando preguntaban por estas, de que estaban suspendidas, porque los hospitales eran 100% COVID, y no se estaba canalizando a los pacientes a otros centros de salud, o eran híbridos pero solo se atendía lo más urgente. 

Ahora, dice la doctora Duque, ya no les pueden decir que están suspendidas, en todos los hospitales ya se han reactivado y se están haciendo hasta jornadas médicas durante los fines de semana para ponerse al corriente en los servicios. 

Entonces, lo primero es acudir a la unidad médica para reactivar aquí su consulta regular, para esto también se puede llamar al 800-681-25-25 o entrar al portal IMSS digital, donde hay que dirigirse al apartado de consulta familiar y registrar el número de afiliación, para recibir la cita. 

Es en estas clínicas de medicina familiar donde las personas pueden solicitar que se reanuden sus consultas de especialidad. El personal médico tiene acceso a una plataforma para gestionar la cita en los hospitales. 

“Claro que tenemos muchos pacientes que deben reincorporarse a los servicios, porque no acudieron durante meses y requieren el control de sus enfermedades crónicas como diabetes e hipertensión, pero estamos trabajando hasta los fines de semana para atender la demanda”, dice Duque. 

Desde abril, el IMSS hecho a andar su estrategia para la recuperación de servicios regulares, con jornadas médicas durante los fines de semana, en los que su personal trabaja horas extras para darle atención a los pacientes. 

“Las consultas de especialidades, estudios y cirugías se hacen de lunes a viernes, pero también en sábado y domingo”, señala la directora de Prestaciones Médicas del IMSS. En este esquema de recuperación, dice, se están haciendo jornadas de trabajo de acuerdo con la mayor demanda. “Si tenemos pendientes valoraciones por traumatología y ortopedia, se hace una jornada donde un grupo de especialistas otorga la atención de manera extraordinaria”. 

El llamado que hace la directiva a los derechohabientes del IMSS es que es hora de volver a sus consultas, a sus estudios y cirugías. “Estamos con las instalaciones abiertas, garantizando las medidas de protección. Es momento de regresar a los servicios de seguimiento y de detección oportuna de enfermedades”. 

En el caso del ISSSTE, aunque este portal también solicitó una entrevista para conocer la estrategia para reactivar los servicios, el área de comunicación solo envió una tarjeta, con las respuestas de la doctora Addi Huerta Zarco, encargada del Sistema de cita Médica Telefónica e Internet de esta institución. 

En relación al procedimiento para la solicitud de una cita médica en las unidades del primer nivel de atención que operan con el Sistema de Cita Médica Telefónica e Internet, dice la tarjeta, hay tres opciones:  solicitarla digitalmente , la segunda opción es hacerlo por teléfono al número 554000-1000 o bien se puede acudir a pedirla a la unidad médica, en la ventanilla de Archivo Clínico. 

Aunque, la tarjeta del ISSSTE advierte que la capacidad de atención depende de la demanda de los usuarios y de la capacidad resolutiva de cada unidad, en función del personal médico disponible.

Sobre si ya en todos los hospitales se reanudaron las consultas de especialidad, estudios y cirugías, la respuesta solo dice que las unidades de segundo y tercer nivel de la institución han reanudado la atención conforme a la Guía Operativa para la Continuidad de los Servicios de Salud emitida por el ISSSTE, en la que se establece la reconversión de acuerdo con el semáforo epidemiológico. 

En esta guía se detalla que cada unidad médica –según las necesidades de sus usuarios- puede abrir otros servicios o ampliar la consulta para otras especialidades.

Este portal también solicitó información a la Secretaría de Salud sobre la reanudación de los servicios regulares en sus hospitales y la estrategia para hacerlo, pero hasta el cierre de la edición no recibió respuesta. 

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'No volverá a poblarse jamás': los 5 años en los que CDMX desapareció

Una tragedia tan importante como desconocida marcó a una generación entera de habitantes de la capital de lo que hoy es México y llevó incluso a plantear el traslado de la ciudad.
15 de mayo, 2021
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Quien vive en Ciudad de México sabe que su ubicación no solo la hace especialmente susceptible de sufrir terremotos.

Su fundación sobre un lago hace que sea también tremendamente vulnerable ante inundaciones. Es por eso que, desde hace siete siglos, los habitantes de esta zona miran con cierto recelo al cielo cuando llueve con fuerza ante el temor de dramáticas consecuencias.

Este 13 de mayo, el gobierno mexicano conmemoró los 700 años de la fundación de Tenochtitlan, antigua capital mexica y actual Ciudad de México.

Y aunque hay grandes dudas sobre la veracidad de esta fecha —muchos historiadores creen que el aniversario se celebraría en 2025—, de lo que no hay duda es que la megaurbe se ha enfrentado a grandes inundaciones a lo largo de su historia.

Pero entre todas, destaca la registrada en 1629: un desastre que, aunque desconocido por muchos, fue sin duda una de las mayores tragedias de todos los tiempos para la ciudad.

La fuerza de la lluvia fue tal que la capital “desapareció” bajo las aguas durante nada menos que cinco años y se llegó a plantear su traslado a otro lugar. La ciudad tuvo que emerger, literalmente, y reconstruirse casi desde cero.

Aquella catástrofe que marcó a una generación entera es conocida como el diluvio o inundación de San Mateo.

Los problemas de vivir sobre un lago

Cuando los mexicas fundaron Tenochtitlan en el siglo XIV sabían el riesgo de ubicarla en medio del lago de Tezcuco. Por eso realizaron obras como diques y muros de piedra para controlar el nivel de las aguas que les rodeaban.

Mapa de Tenochtitlan

Getty Images
La ciudad de México-Tenochtitlan comenzó como una isla conectada por canales a los pueblos vecinos.

Cuando cayó ante los españoles dos siglos después, Hernán Cortés lideró la construcción sobre aquellas ruinas de una magnífica ciudad destinada a ser la capital del virreinato de Nueva España.

Entre lagos se levantaron palacios, iglesias, plazas y hospitales, pero no los sistemas de drenaje adecuados para aquel entorno.

A inicios del siglo XVII, Ciudad de México sufrió hasta cinco grandes inundaciones.

Las autoridades pensaron como solución en construir un gran desagüe que fuera drenando los lagos de la cuenca de México.

El proyecto le fue encomendado al ingeniero Enrico Martínez, que comenzó las obras del canal de Huehuetoca en 1607. Pero el desastre se veía cada vez más cerca.

“Enrico Martínez comprendió que la deforestación, el pastoreo sin discriminación y la expansión de los cultivos habían erosionado la capa de tierra. Año con año, las fuertes lluvias arrastraban más tierra a los lagos, elevando el nivel del agua”, escribió Richard Everett Boyer en su libro “La gran inundación”.

Monumento a Enrico Martínez

Marcos González
Una estatua junto a la catedral del Zócalo de Ciudad de México recuerda a Enrico Martínez. En su base, existen cuatro medidores que señalan los niveles de agua de otros tantos lagos.

Dos décadas después del inicio de su construcción, las constantes modificaciones y la falta de inversión hicieron que el canal aún no estuviera funcionando.

Una ciudad desierta

Cuando entre el 20 y 21 de septiembre de 1629 una gran tromba de agua azotó la capital, Martínez decidió bloquear la entrada del canal para evitar que el agua afectara a las reparaciones que se le estaban realizando.

Las consecuencias para los habitantes de la ciudad fueron dramáticas. La lluvia que cayó con furia durante 36 horas seguidas bajó imparable desde los montes hasta la ciudad, donde el nivel del agua superó los dos metros de altura.

El torrente arrasó con las frágiles casas de adobe de la población indígena que vivía en la periferia de Ciudad de México.

Mapa de la ciudad inundada

INAH
Este mapa representa la Ciudad de México anegada de agua tras la inundación de 1629.

Los muertos se contaban por miles, que flotaban entre animales y muebles llevados por la corriente que alcanzaba los pisos altos de las casas que habían quedado en pie.

Muchos de los habitantes de clases pudientes que sobrevivieron decidieron marcharse. Algunas fuentes apuntan a que de 20.000 familias que vivían antes de la inundación, quedaron solo 400.

“Aquella gran ciudad quedó casi abandonada, desierta. El panorama era desolador y las escenas que se veían eran apocalípticas”, le dice a BBC Mundo Enrique Ortiz García, escritor y cronista de Ciudad de México.

Una de ellas, destaca el divulgador cultural, es la procesión que se organizó sobre las aguas y en la que participaron unas 200 canoas encabezadas por la virgen de Guadalupe, a quienes los habitantes pedían que intercediera para que las aguas se disiparan.

O la llamada “isla de los perros”, un montículo en el desparejo suelo de la actual plaza del Zócalo a donde acudieron desesperados todos los perros callejeros de la ciudad para refugiarse y evitar ahogarse.

Este dibujo muestra una vista panorámica de Tenochtitlan y del llamado "Valle de México".

Getty Images
Este dibujo muestra una vista panorámica de Tenochtitlan y del valle de México sobre el lago.

Vivir inundados

Las aguas no bajaban, por lo que quienes se quedaron tuvieron que aprender a convivir con ellas.

Se colocaron puentes de madera en las azoteas y se recuperaron las canoas, como se usaban en la antigua Tenochtitlan, como única manera de desplazarse por la ciudad. A las casas solo se podía entrar por las ventanas del segundo piso.

Los sacerdotes celebraban misas en los techos de los conventos para tratar de confortar a los vecinos, que les escuchaban desde sus casas creyendo que estaban condenados, como aquella ciudad, a desaparecer.

Había carestía de alimentos y los saqueos eran continuos. La falta de higiene y el agua contaminada estancada en la ciudad inundada propagaron las enfermedades como la pólvora.

“Esta ciudad no volverá a poblarse jamás”, escribió fray Gonzalo de Córdoba, según destaca Héctor de Mauleón en su libro “La ciudad oculta”.

Dos años después de la inundación, e incapaces de descubrir un sistema para que las aguas desaparecieran, las autoridades discutieron sobre la posibilidad de trasladar la ciudad a otro lugar.

Rodrigo Pacheco y Osorio, marqués de Cerralvo y virrey de Nueva España, se planteó establecer la capital en Coyoacán o Tacuba.

Pero la idea fue finalmente desechada. La inversión para crear Ciudad de México había sido millonaria, por lo que reconstruir las obras y edificios afectados por el agua sería más barato que empezar una urbe desde cero.

Rodrigo Pacheco, virrey de Nueva España

Dominio público
Rodrigo Pacheco y Osorio, virrey de Nueva España, perdió a su hija dos años después de que la ciudad quedara inundada.

Una generación marcada

La ciudad siguió sufriendo lluvias torrenciales y permaneció bajo el agua nada menos que durante cinco años.

No fue hasta 1634 que una sequía disminuyó el nivel del agua. Muchos prefirieron pensar que fueron sus plegarias a la virgen de Guadalupe las que salvaron la capital.

Se estima que unas 30.000 personas murieron en total, ahogadas o por las enfermedades causadas por las inundaciones durante los años posteriores.

La catástrofe marcó, por lo tanto, a una generación entera de capitalinos. Los cimientos de todas las construcciones quedaron dañados y muchas acabaron colapsando tiempo después.

“En la Ciudad de México actual no quedan más de 10 construcciones anteriores a 1629. De tal grado fue la inundación, que prácticamente hubo que reconstruir con el tiempo toda la ciudad”, señala Ortiz García.

Cabeza de león en la calle Madero

Marcos González
En la concurrida calle Madero, en el centro histórico de Ciudad de México, una cabeza de león de piedra marca el nivel al que llegaron las aguas de las inundaciones de 1629.

Aquella decisión de mantener Ciudad de México en su emplazamiento original marca innegablemente el destino de quienes viven en ella siglos después. “Es un deporte extremo vivir en esta ciudad porque te cuidas de las inundaciones, de los temblores por ser zona sísmica…”, afirma el escritor.

Sin embargo, y pese a ser una de las tragedias más importantes en la historia de la capital con efectos y consecuencias hasta el día de hoy, la tragedia de la inundación de San Mateo no es ampliamente conocida.

Según Ortiz García, “el periodo virreinal en México es en general poco estudiado porque todavía, de algún modo, ‘cala’ en el ánimo de los mexicanos. Los gobiernos posrevolucionarios enaltecieron las culturas originarias y todo lo que marca el origen del México independiente”.

“Algunos incluso inculcaron un menosprecio hacia la ocupación española porque lo veían desde un contexto actual. Eso es entender la historia de mala forma, porque son hechos del pasado que también forman parte de nuestra existencia”, remata.


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