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Las nuevas herramientas de Instagram para combatir el acoso (y por qué todavía se puede hacer más)

La red social de fotos y videos ha adoptado nuevas medidas con miras a evitar el acoso y el hostigamiento online, aunque resalta que todavía cosas por hacer.
9 de julio, 2019
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Mnesaje de Instagram

Instagram
El mensaje de Instagram que te lleva a reconsiderar lo que has escrito: “¿Realmente quieres publicar esto? Aprende más”

Instagram sostiene que su nueva herramienta contra el acoso, que exhorta al usuario a pausar y reconsiderar lo que está diciendo, podría ayudar a reducir el abuso en esa plataforma.

Pronto también estará ofreciendo a las víctimas del acoso la posibilidad de restringir la interacción con los usuarios que les causan angustia.

La red social en la que se comparten imágenes y videos ha estado bajo presión para resolver el problema del acoso después de una serie de casos notorios, incluyendo el suicidio de la adolescente británica Molly Russell.

En la publicación de un blog, el director ejecutivo de la empresa, Adam Mosseri, dijo de su firma “podría hacer más” con respecto al problema.

“Podemos hacer más para evitar que el acoso suceda en Instagram y podemos hacer más para empoderar a aquellos que son objeto del acoso para que se puedan defender”, escribió Mosseri.

“Estas herramientas están fundamentadas en un profundo entendimiento de cómo las personas acosan las unas a las otras y cómo responden a ese acoso en Instagram, pero apenas son dos pasos en un largo camino”.

Repensar lo que se escribe

Molly Russell,

Family handout/PA Wire
Molly Russell, de 14 años, se suicidó en 2017.

Instagram indicó que está usando inteligencia artificial para reconocer textos que se parezcan al tipo de mensajes que la mayoría de las veces son denunciados como inapropiados por los usuarios.

En un ejemplo, una persona escribe “eres tan fea y estúpida”, sólo para ser interrumpida por un aviso que dice: “¿Estás seguro que quieres enviar este mensaje? Aprende más?”

Si el usuario presiona “aprende más”, un aviso le informa: “Estamos solicitando a la gente a que repiense los comentarios que se parecen a otros que han sido denunciados”.

El usuario puede ignorar el aviso y publicar su mensaje de todas maneras, sin embargo, Instagram sostuvo que en pruebas anteriores “hemos encontrado que insta a la gente a borrar sus comentarios y compartir algo menos hiriente, una vez hayan tenido una oportunidad de reflexionar”.

La herramienta está siendo inicialmente implementada para usuarios angloparlantes, con planes para que últimamente sea puesto en función globalmente, le contó Instagram a la BBC.

Restricciones

La compañía dijo que pronto estaría implementando una herramienta adicional, llamada Restrict (Restringir), diseñada para ayudar a los adolescentes a filtrar los comentarios abusivos sin tener que bloquear a otras personas.

“Hemos escuchado de los jóvenes en nuestra comunidad de su reticencia a bloquear, dejar de seguir o denunciar el acoso porque podría exacerbar la situación, especialmente si interactúan con el que acosa en la vida real”, señaló Mosseri.

“Algunas de estas acciones también hacen difícil que una víctima pueda seguirle el rastro al comportamiento de su acosador”.

Logo de Instagram

PA

Una vez un usuario ha sido restringido, sus comentarios aparecerán solamente para esa persona. Y lo más importante es que una persona que haya sido restringida no sabrá que lo ha sido.

“Puedes elegir que los comentarios de una persona restringida puedan ser visibles a otros aprobando sus comentarios”, explicó Mosseri.

“Las personas restringidas no podrán ver cuando estás activo(a) en Insgragam ni cuando has leído sus mensajes directos”.

“No hay excusas”

El acoso en las redes sociales, particularmente en Instagram, estuvo trágicamente en el centro de la atención a comienzos del año.

El padre de Molly Russel, la joven que a los 14 años se quitó la vida, dijo que el contenido sobre depresión y suicidio en Instagram fue en parte responsable de la muerte de su hija.

En abril, el gobierno británico publicó un documento oficial sobre los daños que sufren los usuarios de las redes sociales, una propuesta de política que buscaba mayores controles a las firmas de tecnología. Sugería la creación de un regulador independiente que indicara cómo deberían las empresas lidiar con todo tipo de abuso, incluyendo el acoso.

La propuesta tuvo una respuesta mixta, con algunos cuestionando su efectividad y expresando el temor de que las autoridades se estuvieran extralimitando.

El director de Instagram, Adam Mosseri

BBC
El director de Instagram, Adam Mosseri, habló con la BBC sobre sus planes para lidiar con el acoso en su plataforma.

Durante una reciente conferencia de desarrollo de Facebook, Mosserie declaró que un tema clave para Instagram -que pertenece a Facebook- era encarar el problema de acoso.

“Es realmente alentador ver que la nueva herramienta ha sido implementada”, expresó Alex Holmes, subdirector ejecutivo de anti acoso de Diana Award, una fundación en memoria de la princesa Diana de Gales, que lucha contra el bullying.

El grupo ha recibido unos fondos de parte de Facebook por sus iniciativas anti acoso en el mundo real. Holmes le comentó a la BBC que sentía que las redes sociales todavía podían hacer más para enseñar activamente a sus usuarios sobre cómo comportarse de forma decente.


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La titánica labor del Ejército durante la pandemia de COVID-19 en México

El plan de apoyo de la SEDENA a la ciudadanía también abarca la entrega de despensas en las zonas más desfavorecidas del país
Por Redacción Animal Político
26 de mayo, 2020
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Reconvertir todos sus hospitales, unidades operativas e instalaciones sanitarias para atender pacientes con COVID-19, administrar y operar hospitales civiles, proporcionar seguridad en almacenes del IMSS, aplicar medidas de vigilancia sanitaria en aeropuertos, transportar insumos vía aérea y terrestre, entregar despensas en las comunidades más necesitadas y colaborar en la repatriación de mexicanos varados en otros países en medio de la pandemia son algunas de las acciones que ha llevado a cabo el Ejército mexicano.

Desde el 24 de marzo, la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA) se sumó a los esfuerzos del gobierno para hacer frente a la pandemia y desde ese momento anunció que ponía a disposición de la ciudadanía sus instalaciones y personal, además de participar en otras encomiendas englobadas en el plan DN-IIIE.

El 4 de mayo, la dependencia informó que ya se habían convertido 13 hospitales militares para atender a pacientes con COVID-19, además, 48 unidades operativas ya estaban listas para recibir pacientes, 34 de casos leves y 14 de terapia intensiva; además de que previamente se había anunciado que el Ejército iba a operar 32 hospitales del Instituto de Salud para el Bienestar (Insabi).

“En relación a los hospitales, la instrucción es que todas nuestras instalaciones sanitarias se conviertan para atención al COVID, es decir, tenemos 117 instalaciones en toda la República Mexicana, que son hospitales de especialización, hospitales militares de zona y unidades médicas de consulta externa”, detalló el general Luis Cresencio Sandoval González, secretario de la Defensa Nacional.

Foto: GABRIELA PÉREZ MONTIEL /CUARTOSCURO

Para este esfuerzo, la SEDENA detalló que contaban con 1,738 médicos cirujanos, 1,727 enfermeras, 884 oficiales de salud (paramédicos), 8,152 elementos de tropa de sanidad, 649 cirujanos dentistas (que con previa capacitación podrían auxiliar en la atención a pacientes), así como 3,600 elmentos de personal operativo de apoyo en sanidad, es decir, un conjunto de 16,750 elementos del ejército podrían intervenir en la atención a pacientes.

Adicionalmente, desde marzo, unos mil elementos del Ejército fueron destinados a garantizar la seguridad a en los 38 almacenes del IMSS y otro tanto de uniformados se encarga de vigilar el cumplimiento de las medidas sanitarias en cinco aeropuertos del país.

El plan de apoyo de la SEDENA a la ciudadanía también abarca la entrega de despensas en las zonas más desfavorecidas del país, labor que se hace en coordinación con los gobiernos estatales y municipales.

Solo por mencionar un dato, entre el 5 y el 8 de mayo repartieron 42,890 despensas en los estados de Baja California Sur, Chihuahua, Coahuila, Guerrero, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán.

Pero hay más, desde que inició la contingencia sanitaria, elementos del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos transportaron vía aérea y terrestre 1,244 toneladas de equipo e insumos médicos para hospitales del Sector Salud y para instalaciones militares empeñadas en atender esta pandemia.

A partir del 31 de marzo se realizaron 45 traslados terrestres, transportando 294 toneladas de equipo e insumos médicos, para el abastecimiento de los hospitales del Sector Salud federal. Asimismo, en 136 rutas terrestres se han movilizado 822 toneladas de suministros clínicos y equipo de protección, que han sido entregados a los hospitales e instalaciones militares COVID-19 ubicados en todo el país, lo que hace un total de 1,116 toneladas.  

Adicionalmente, se realizaron 19 rutas aéreas, con aeronaves de transporte mediano y pesado para transportar 128 toneladas de equipamiento e insumos médicos, así como equipo de protección personal.

La dependencia también ha intervenido para repatriar a 2,249 mexicanos que se quedaron varados en Argentina, Perú, Chile, Bolivia y Cuba durante la pandemia.

Y, por si fuera poco, la fábrica de vestuario de SEDENA elabora batas, cubrebocas, uniformes quirúrgicos, gorras desechables para los médicos y zapatones quirúrgicos para el personal médico.

APOYO A LAS FUERZAS ARMADAS

En reconocimiento a la labor titánica que realiza el Ejército Mexicano, la Industria Mexicana de Coca-Cola (IMCC) se sumó al plan DN-III-E, con una entrega de más de 231 mil litros de agua que se destinarán a 35 hospitales militares y del Insabi en 16 entidades del país para la hidratación principalmente del personal médico y oficiales de sanidad.

“En la Industria Mexicana de Coca-Cola trabajamos por el bienestar de los mexicanos, porque sabemos que solo juntos podemos vencer cualquier reto. Queremos apoyar con estos productos que son básicos para la hidratación y protección de quienes están dando la batalla a la pandemia dentro de los hospitales y centros de salud. 

“Esta, es una de las muchas formas en las que hoy podemos mostrar la solidaridad que caracteriza a esta compañía y a todos los mexicanos, el camino es claro, juntos somos más fuertes, juntos podemos hacer más por ello, tenemos que hacer esto juntos. Somos conscientes de la situación que vive México y de los esfuerzos que, tanto personal médico como las distintas instituciones de salud del país están realizando por lo que es un honor poder ser parte de esta labor. Hagamos esto juntos”, afirmó Jesús Lucatero, subdirector de Sustentabilidad Corporativa de Coca-Cola México.

Este apoyo servirá para que más de 115 mil personas, entre ellos médicos, cirujanos, enfermeras, oficiales y tropas de sanidad, puedan mantenerse hidratados mientras cumplen con su labor tras la activación del plan DN-III-E, también conocido como el plan de auxilio a la población civil.

“Agradecemos en nombre todos quienes estamos inmersos en atención a la pandemia que se vive a nivel mundial. Hacemos un sincero reconocimiento a la generosidad y sentido de solidaridad de la Industria Mexicana de Coca-Cola hacia el pueblo de México, que es el que se ve beneficiado con este apoyo”, dijo el General Brigadier Médico Cirujano Gabriel Hernández García, subdirector de Sanidad de la Secretaría de la Defensa Nacional en referencia a este donativo.

Además del agua, la IMCC hará entrega a las fuerzas armadas de 25 mil caretas de protección personal hechas de PET 100% reciclado para el personal que tienen desplegado a lo largo de la República Mexicana, siendo estas solo una parte de las más de 200 mil caretas producidas para atender las necesidades del personal médico en los hospitales para casos de COVID-19.

Estos apoyos para la SEDENA, forman parte de las acciones que ha tomado la IMCC en medio de la pandemia de COVID-19, las cuales comprenden un beneficio para estados como Coahuila, Durango, Estado de México, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Nuevo León, Oaxaca, Quintana Roo, Querétaro, San Luis Potosí, Sinaloa, Tabasco y Zacatecas.

Con alianzas y esfuerzos conjuntos entre sociedad, empresas y gobierno; la IMCC ha logrado consolidar una red para apoyar y acercar a las personas en estos momentos, en los que la unión hace la diferencia.

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