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Le apuestan a las redes sociales para informar sobre violencia

En México hay gobiernos estatales y municipales que por inicia propia utilizan Twitter para informar y prevenir sobre hechos violentos, en contraste, en Veracruz las autoridades castigan con cárcel a los usuarios de estas redes sociales.
Por Francisco Sandoval Alarcón
15 de noviembre, 2011
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Campaña de tuiteros contra la violencia. //FOTO: especial

En México hay gobiernos estatales y municipales que por iniciativa propia están utilizando Twitter y Facebook para informar y prevenir sobre hechos violentos. Con balaceras a plena luz del día, asesinatos cometiéndose en calles transitadas, secuestros y desapariciones forzadas, entre otros delitos de alto impacto, estas autoridades han tenido que echar mano de las redes sociales para evitar que un sector de la ciudadanía muera o resulte lesionada en ese tipo de enfrentamientos.

En tiempos de “guerra” contra el narcotráfico, las autoridades de Coahuila, así como de Reynosa, Tamaulipas, son las que mejor han sabido utilizar las redes sociales. Tanto a nivel estatal como municipal, sus gobiernos han creado cuentas institucionales en las que proporcionan en tiempo real información sobre actos violentos.

El  pasado 1 de noviembre desde la cuenta de la policía municipal de Saltillo (@policiasaltillo), por ejemplo, se recomendó a sus poco más de 20 mil 200 seguidores mantener la calma por un “enfrentamiento” que se estaba registrando en las calles aledañas a la Torre Elite. Minutos más tarde, emitieron un segundo twett en que pedían a los automovilistas no circular por esa zona, para finalmente emitir un tercer mensaje en que le informaban a los seguidores que en las calles donde se había realizado el enfrentamiento la Fiscalía del Estado recababa evidencias.  “No hay motivo para alarmarse”, escribieron.

En Reynosa, Tamaulipas, con su cuenta en Twitter @DIRDEGOBREYNOSA, las autoridades locales dan respuesta a las preguntas que los seguidores hacen cada vez que se registra un hecho violento. El 28 de octubre, uno de sus más de 34 mil 500 usuarios preguntó si sobre el bulevar Colosio, frente a Emerson, existía “situación de riesgo”. La respuesta que se dio fue casi inmediata: “En este momento no tenemos reportes de situaciones de riesgo en dicha área”.

Herramientas preventivas    

La policía de Saltillo, así como la Fiscalía General de Coahuila @Fiscaliacoah que también tuitea sobre situaciones de alto riesgo-, no son las únicas cuentas en ese estado autorizadas para hablar de la violencia. A través de su cuenta personal, el alcalde saltillense, Jericó Abramo (@jericoabramo), emite recomendaciones cuando sucede un hecho violento en la ciudad, además de recibir denuncias de todo tipo e informar sobre los programas municipales de gobierno.

Con poco más de 19 mil 450 seguidores, que se han venido integrando a su cuenta desde que la abrió el 14 de enero de 2010, el Alcalde de militancia priista es de los que piensa que Twitter es una herramienta de trabajo que lejos de ser una moda, se ha convertido en un medio en el que la gente está atenta y conectada. Sobre todo aquellos que trabajan en oficinas y que por obvias razones no puede estar pegados a la radio o la televisión, sino que le resulta más fácil utilizar una computadora.

—Usar Facebook o Twitter nos ayuda a tener el pulso de esos usuarios, de su sentir, de sus necesidades, de lo que les pasa de lo que necesitan, — comenta el Alcalde, quien aún cuando se dice consciente de que si bien no toda la ciudadanía tiene acceso a las redes sociales, lo cierto que los usuarios de estas vías merecen ser escuchados y atendidos.

—Las redes sociales son una herramienta y como Alcalde las pongo a disposición de la ciudadanía.  Obvio utilizamos los distintos medios de comunicación (periódicos, radio y televisión) para aclarar las dudas que la población tenga, —añade Abramo, quien explica que en el caso de su administración comenzaron a utilizar Twitter y Facebook como una alternativa para que la ciudadanía hiciera todo tipo de denuncias, desde reportar un bache, una lámpara apagada o que el camión recolector de basura no ha pasado en sus colonias.

—El diálogo se fue haciendo tan constante y tan personal que cuando se comenzaron a presentarse actos de violencia, nos fue completamente natural informar y prevenir a través de este medio, lo cual hemos realizado en los últimos hechos, —reconoció el Alcalde.

Del criterio que utilizan para emitir tweets (trinos) donde se advierte de hechos violentos, asegura que el único que tienen es el de prevenir a los ciudadanos para que tengan cuidado al circular “por tal o cual calle”.  De ahí en fuera, no hay ningún otro, platica Jericó Abramo.

Buscan posicionarse

Pero así como hay gobiernos que han sabido utilizar las redes sociales para informar de hechos violentos y de esa manera prevenir a los ciudadanos, por otro lado hay autoridades que han creado cuentas para posicionar la imagen de sus alcaldes, aún cuando en sus estados o municipios existen altos índices de violencia.

Es el caso de ciudad Juárez, Chihuahua, el municipio más violento de México, donde las autoridades locales crearon la cuenta en Twitter @CdJuarez2010, que sólo utilizan para dar a conocer el clima y los eventos que encabeza su alcalde.

En otros casos, hay autoridades que han abierto cuentas en Twitter para lanzar recomendaciones preventivas en materia de seguridad pública e informar de las acciones que encabezan sus corporaciones policiacas. En ese renglón se encuentra el ayuntamiento de Nezahaulcóyotl y el gobierno de Baja California.

A través de la cuenta @seguridadneza, las autoridades policiacas del municipio mexiquense lanzan todo tipo de recomendaciones preventivas, reciben quejas y denuncias ciudadanas y ofrecen información del tránsito local.  En el caso de Baja California, la Secretaría de Seguridad Pública Estatal creó la cuenta @SeguridadBC desde donde informan las actividades que realizan los funcionarios encargados de la prevención de los delitos.

Autoridades que ignoran su utilidad

Contrario a lo que sucede con las autoridades que ofrecen información preventiva,  existen gobiernos que no hacen uso de estas redes aun cuando han abierto cuentas institucionales y otros que castigan su uso. Es el caso de Morelia y Veracruz, respectivamente.

Con 273 seguidores, el Ayuntamiento de Morelia, Michoacán, tiene la cuenta @Mpio_Morelia, en la que sus autoridades no han emitido ningún tweet.

El caso más extremo es el de Veracruz, donde las autoridades estatales han encarcelado a usuarios de Twitter y Facebook por difundir mensajes en los que se informa de un tema recurrente en ese estado: la inseguridad.

El pasado 25 de agosto, la Procuraduría de Justicia de Veracruz encarceló y acusó de terrorismo a María de Jesús Bravo Pagola y Gilberto Martínez Vera, tras difundir vía las redes sociales información falsa que alertaba a la población de supuestos ataques del crimen organizado a planteles educativos de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río.

Aun cuando estas dos personas obtuvieron su libertad tras varias semanas de encierro, esta situación generó que el gobernador priista, Javier Duarte, modificara la ley para sancionar a las personas que por cualquier medio, incluidas las redes sociales, informen “falsamente” la existencia de aparatos explosivos, de ataques con armas de fuego o de sustancias químicas, biológicas o tóxicas que puedan causar daño a la salud, ocasionado la perturbación del orden público.

La llamada “Ley Duarte” generó que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, presentara una acción de inconstitucionalidad ante los ministros de la Suprema Corte de Justicia de la Nacional, al considerar que los cambios hechos por el gobernador veracruzano resultaban violatorios a la libertad de expresión al tratar de limitar el pensamiento propio.

“Los gobiernos que no usan esta herramienta yo les diría que lo intenten, que tomen en cuenta que cada segmento poblacional es distinto y se encuentra conectado por las más diversas vías. Twitter y Facebook son dos que pueden ser usadas cuando se quiere tener cercanía con todos y cada uno de los ciudadanos“, dice a manera de recomendación el alcalde Jericó Abramo, unas de las autoridades en México que mejor ha entendido el uso de las redes sociales, que en contextos de violencia como los que se viven en estados como Chihuahua o  Veracruz ayudaría a prevenir las muertes de civiles inocentes, pero sobre todo a frenar la desinformación que suele surgir cuando ocurre este tipo de lamentables actos.

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Cómo sobrevivió una mujer transgénero a las terapias de conversión

Durante años, el sistema de sanidad británico llevó a cabo terapias agresivas con el fin de "curar" a homosexuales y transexuales. Carolyn Mercer, sobreviviente de estos tratamientos, cuenta su historia.
24 de agosto, 2019
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Otoño de 1964. Dos doctores atan a un joven de 17 años a una silla de madera en una habitación oscura, sin ventanas, y le cubren el cuerpo con electrodos.

Le electrocutan durante horas mientras le enseñan fotos de ropa de mujer.

Es parte de una terapia.

En un café en el Soho de Londres, Carolyn Mercer, ahora de 72 años, sonríe al ver las fotografías de ese niño. “Esa persona ha crecido y se ha desarrollado”, dice.

“Pero sigue siendo yo”.

Carolyn – quien prefiere no mencionar su nombre de niño – recuerda la primera vez que se dio cuenta de que era diferente.

Con 3 años, jugando en las calles de Preston, al noroeste de Inglaterra, persuadió a su hermana menor para intercambiar sus ropas.

Carolyn, vistiendo el uniforme de preescolar de su hermana, se situó frente a la tienda de su madre esperando que las personas vieran una niña pequeña ahí parada.

“Jamás se trató de la ropa… era algo dentro de mí”, cuenta.

Era un niño, y yo no quería serlo”.

Carolyn Mercer, a la izquierda, junto a su hermana pequeña en 1950.

Carolyn Mercer
Carolyn Mercer, a la izquierda, junto a su hermana pequeña en 1950.

La ropa de su hermana

Cuando Carolyn nació en 1947, la actitud de la sociedad hacia el colectivo homosexual y transgénero era muy poco tolerante.

Inglaterra y Gales se hallaban lejos de legalizar las relaciones homosexuales o de incluso usar la palabra “transgénero”.

Vestida con la falda de su hermana, Carolyn no tuvo palabras para describir sus sentimientos. Pero sabía que era una niña transexual con disforia de género.

Su sexo asignado al nacer no se correspondía con su identidad de género.

“Me fui a dormir con el deseo de que alguien inventara un trasplante para poner mi cerebro en un cuerpo más apropiado”, recuerda Carolyn.

Durante la infancia, su deseo secreto de vivir como mujer se transformó en un autodesprecio que le consumía.

Fotos de Carolyn como niño

Carolyn Mercer
“Sabía lo que quería ser, y ese pensamiento se consolidó desde los 3 años en adelante”

“Ese desprecio a mí misma se trataba de que yo quería algo muy absurdo”.

Carolyn se sentía “sucia” porque la sociedad veía a las personas transgénero como algo “incorrecto” y “malévolo”. “Si era incorrecto y malévolo, debía ser porque yo era mala y estaba equivocada”, dice que pensó entonces.

Creció en el cuerpo de un fuerte adolescente y se dedicó a ser “un buen tipo”, jugando deportes “masculinos” como rugby o boxeo. Aún así, no podía desplazar el profundo e incómodo sentimiento de pretender ser alguien que no era.

Descargas eléctricas

Carolyn comenzó a sentirse deprimida y suicida. Pensaba que “sería más fácil” para su familia y amigos si muriese antes que contarle a alguien cómo se sentía.

Pero los 17 años, compartió su secreto con un vicario. La llevó a ver a un médico en un hospital psiquiátrico y se organizaron “cinco o seis” sesiones de terapia de aversión en un hospital de Blackburn.

“Pedí eso porque quería curarme”, afirma.

Terapias de descargas eléctricas

Getty Images
Terapias de descargas eléctricas de diversos tipos se han utilizado en medicina desde la década de 1930.

Carolyn estaba atada a una silla de madera en una habitación oscura mientras los doctores le adherían electrodos previamente sumergidos en salmuera. A la vez, le proyectaban imágenes con ropa de mujer en la pared de enfrente.

A cada cambio de fotografía, un corrientazo a través de los electrodos le propinaba un doloroso shock eléctrico. Carolyn recuerda vívidamente el naciente shock desgarrando con dolor desde su mano hacia arriba mientras su brazo permanecía adherido a la silla.

A pesar de su agonía, los doctores siguieron presionando. Estaban convencidos de que si ella “aprendía” a asociar sus pensamientos con los recuerdos de dolor, dejaría de pensar que era una mujer.

Meses de tratamiento después, Carolyn decidió no recibir más. Para entonces el trauma era tan grande que la experiencia de los temblores y los recuerdos le atormentó por los siguientes 40 años.


¿Qué es una terapia de conversión?

La llamada terapia de conversión o “cura de gays” asegura ayudar al cambio de la sexualidad o identidad de género de una persona. Los métodos incluyen hipnotismo, exorcismo y tratamientos de aversión como choques eléctricos y fármacos para vomitar.

Este tipo de terapias estuvieron disponibles en el sistema nacional de sanidad británico (NHS, por sus siglas en inglés) hasta los años 70. El sistema y el gobierno sostienen que no hay archivos sobre el número de pacientes que fueron tratados o que murieron como consecuencia del tratamiento.

A pesar de que la evidencia científica indica que son dañinas e inefectivas, varias terapias continúan llevándose a cabo alrededor del mundo.

Organizaciones trabajan para poner fin a estos tratamientos, pero las complejas y arraigadas creencias que fomentaron su propagación dificultan su erradicación.


Durante un tiempo, Carolyn pensó que la terapia había funcionado.

Llevó la vida tan “masculinamente” como era posible. A los 19 años tenía esposa e hija, se había convertido en profesora de matemáticas y había sido promovida rápidamente, convirtiéndose pronto en una de las más jóvenes directoras en su provincia.

Pero su disforia no había sido sofocada.

Carolyn Mercer con 19 años

Carolyn Mercer
Carolyn, con 19 años, en su primer día como profesora, dos años después de la terapia.

Su depresión empeoró y le sacudían temblores incontrolables cada vez que pensaba en el tratamiento recibido.

“¿Funcionó la terapia con respecto a mi cuerpo? Sí”, dice Carolyn. “¿Funcionó con respecto a mi mente? Solo para odiarme más”.

Después de años lidiando con la disforia, Carolyn comenzó a tomar hormonas para que se le desarrollaron los senos a comienzos de los 90.

Fue el inicio de un proceso descrito por muchos en la comunidad transgénero como “transición” o, como Carolyn prefiere, “alinear mi expresión de género con mi identidad de género”. Es “un poco pretencioso, pero se ajusta a mi realidad”.

Su familia no apoyó su decisión de forma activa. “Les gustaba la persona que veían, una diferente a la que yo me reflejaba“, reconoce.

Mastectomía doble

En el trabajo, Carolyn se vendaba sus senos en desarrollo para ocultar los efectos de su tratamiento.

Pero, en 1994, un periodista se enteró de que estaba tomando hormonas y la vida personal de Carolyn se reprodujo en los tabloides alegando que era de “interés público” informar del secreto de una maestra de alto perfil.

El episodio hizo que Carolyn se replanteara su consumo de hormonas y, al verano siguiente, le extirparon sus senos en una cirugía normalmente reservada a pacientes con cáncer.

Una vez más, un vacío infranqueable se había alojado entre quién era Carolyn y quién quería ser.

Pero varios años difíciles después, y a pesar del apoyo de amigos, alumnos, familiares y colegas, Carolyn se jubiló para someterse a la operación que soñó durante décadas.

Tenía entonces 55 años.

Carolyn Mercer

Carolyn Mercer
Carolyn, a los 67 años, disfrutó en Estados Unidos de unas vacaciones donde finalmente era quien siempre soñó ser.

Ahora la vida es mucho mejor. Ya no tengo ese secreto oculto todo el tiempo”.

Algunos miembros del colectivo transexual afirman que la persona antes de la cirugía ya está muerta. Pero para Carolyn, el niño pequeño vistiendo la ropa de su hermana menor sigue vivo.

“Sigo siendo la misma persona con las mismas experiencias”.

Sin embargo, sigue con dificultades para ser feliz. Siguiendo su terapia de conversión, se acostumbró tanto a enterrar sus más profundos deseos que ahora le cuesta abrirse a la felicidad.

“Cuando me enseñan el menú de un restaurante y preguntan qué prefiero, no sé qué responder”.

“Muchos lo encuentran triste, pero es algo que he asimilado… ya no tengo esa luz o ese tipo de emociones por haberme reprimido durante tanto tiempo”, concluye.


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