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Cuartoscuro

Padres de Mara Castilla demandan a Cabify por su responsabilidad en el feminicidio de la joven

En la demanda, los abogados solicitan el pago de tres indemnizaciones, una por la reparación del daño moral, otra por responsabilidad civil de la empresa, y la tercera por daños punitivos; el presunto responsable fue nuevamente vinculado por feminicidio.
Cuartoscuro
Por César Reveles Aguilar
27 de septiembre, 2018
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Los padres de Mara Castilla, la joven asesinada en septiembre de 2017 en Puebla tras abordar una unidad de transporte privado operado por Cabify, interpusieron este jueves 27 de septiembre una demanda civil ante el Tribunal Superior de Justicia de Ciudad de México, en contra de la empresa por el daño moral sufrido a causa del crimen.

Los abogados Roberto Fernández y Carlos Brehm, de la firma Santamirna y Steta, detallaron en entrevista que en la demanda solicitan el pago de tres indemnizaciones: “Una por reparación del daño moral de los padres de Mara, otra por el pago de una indemnización por la responsabilidad civil que tiene Cabify ante los hechos, y la tercera por daños punitivos”.

En el último caso, explicaron, se trata de una figura relativamente nueva que se refiere al pago de una sanción ejemplar por parte de Cabify, “para evitar que la conducta se vuelva a repetir y otras plataformas que prestan servicios similares sepan que sus omisiones, negligencias y acciones tienen consecuencias”.

Leer: Amparan a presunto asesino de Mara Castilla; juzgarán en nueva indagatoria su feminicidio

El monto para las tres indemnizaciones será planteado por el juez que tome el caso con base en ciertos factores de la investigación; de aprobarse, el total de la cantidad serán destinada a los padres de Mara.

Cabify ya fue notificada sobre la demanda y los abogados quedarán a la espera de la respuesta de la empresa para tomar un siguiente paso.

“Esperamos que tengan una reacción al respecto, sabemos que hace meses los representantes de Cabify tuvieron un acercamiento con los abogados penalistas del caso y no hubo una respuesta positiva para asumir la responsabilidad, pero confiamos en que en esta ocasión reflexionen el tema y hagan lo más apropiado”, señalaron.

Más allá del pago de las indemnizaciones, Roberto Fernández y Carlos Brehm comentaron que la intención de la demanda civil es que Cabify y otras plataformas tomen en serio la integridad de las y los usuarios, y cambien de fondo sus mecanismos de seguridad para que garantice que hechos como el caso de Mara no se volverán a repetir.

“No hay manera de poner precio a la vida de una persona, pero un castigo económico suficientemente trascendente para Cabify sería un precedente que además permitiría que este crimen no quede impune”, agregaron.

Leer: Inician juicio por el delito de feminicidio contra el presunto asesino de Mara Castilla

La noche del 7 de septiembre de 2017, Mara Castilla se encontró con algunos amigos en el bar The Bronx, de Cholula, Puebla. Horas después, a las 5 de la mañana del viernes 8 de septiembre, solicitó un taxi de la empresa Cabify para regresar a su casa.

La unidad llegó en unos minutos y Mara la abordó, pero nunca llegó a su casa.

A partir de ese día familiares, amigos y autoridades comenzaron la búsqueda de la joven. El chofer de Cabify que otorgó el servicio, identificado como Ricardo Alexis “N”, se presentó a declarar ante las autoridades de Puebla afirmando que había llevado a Mara a su casa y que ella había descendido del automóvil, versión que posteriormente quedó descartada con los videos de seguridad donde se observa que Mara nunca bajó de la unidad.

Ocho días después de la desaparición, el cuerpo de Mara fue encontrado sin vida y Ricardo Alexis “N” fue detenido al acreditarse su presunta responsabilidad en los hechos.

En entrevista, Gabriela Miranda, madre de Mara, dijo que confía en que Cabify acepte su responsabilidad y tome las medidas necesarias para que mejoren las condiciones de seguridad de los usuarios.

“Con toda la tecnología que existe ahora creemos que todas estas plataformas pueden mejorar su servicio, no es posible que acepten a personas que tienen antecedentes o que fueron despedidos de otras plataformas”, señaló.

Ricardo Alexis “N” cuenta con antecedentes penales por posesión ilegal de hidrocarburos, además de que anteriormente trabajó para Uber y fue dado de baja por la misma plataforma.

La madre de la víctima expuso que el último acercamiento que tuvieron con la empresa fue en 2017, pero ellos rechazaron tener la responsabilidad. “Dijeron que era una situación ajena. Nosotros no creemos lo mismo y por ello procedimos a la demanda”.

Denuncia penal, estancada

A un año del asesinato, la investigación sigue abierta y aunque Ricardo Alexis “N” ya fue vinculado por el delito de feminicidio, el abogado Francisco Heredia, encargado de la denuncia penal, señaló que no se han logrado los avances que ellos esperaban.

En entrevista, Heredia explicó que algunas omisiones y errores por parte de la Fiscalía de Puebla, durante la acusación en contra de Ricardo Alexis “N”, propiciaron que el inculpado siga sin una sentencia y haya conseguido recientemente amparos por algunos de los delitos que se le imputan.

Tras la desaparición de Mara y luego de conocer algunos videos donde se comprueba que ella nunca bajó del automóvil, “nosotros solo presentamos una carpeta de investigación por privación ilegal de la libertad”, y posteriormente, una vez que se encontró su cadáver, la Fiscalía presentó una acusación por el delito de feminicidio en contra de Ricardo Alexis “N”.

El 4 de octubre de 2017 se le vinculó por feminicidio y fue llevado a prisión, aunque el pasado 6 de julio el Primer Tribunal Colegiado en Materia Penal del Tercer Circuito le otorgó tres amparos, el más relevante es el que invalida la acusación por el delito de feminicidio.

Los magistrados determinaron que existió “vicio formal en la integración de pruebas”, pues la Fiscalía inició una carpeta distinta a la de privación ilegal de la libertad, delito inicial por el que fue acusado Ricardo Alexis “N”, sin conmutar las penas.

“Básicamente, este amparo se consiguió porque en un inicio la Fiscalía hizo un mal planteamiento en la acusación inicial al vincularlo por feminicidio y privación ilegal de la libertad en la misma carpeta de investigación”, explicó el abogado Francisco Heredia.

A pesar de esto, el imputado continuó en prisión por el delito de privación de la libertad.

Ante esta resolución, la Fiscalía General del estado de Puebla solicitó una nueva audiencia y el pasado 18 de septiembre consiguió vincular de nueva cuenta a Ricardo Alexis por el delito de feminicidio.

“Nosotros buscaremos que no solo se le vincule por feminicidio, sino también por el delito de violación”, explicó el abogado.

La siguiente audiencia en el tema penal se llevará a cabo en los próximos tres meses. “Nosotros esperamos que sea a finales de diciembre o principios del próximo año pero eso depende del recurso que presente la defensa ante la vinculación por feminicidio”.

La madre de Mara lamenta que a poco más de un año, el presunto responsable cuente solo con una vinculación.

“Es muy triste que a un año apenas se le vincule por feminicidio, pero seguimos confiando en las autoridades y tenemos la certeza de que Cabify tiene en gran medida la culpa de la muerte de mi hija, pues ella confió en la supuesta seguridad que ellos ofrecían”.

A las autoridades les dice que tanto ella como su esposo esperan que se haga justicia “porque aunque sabemos que los procesos en nuestro país son lentos, confiamos en las leyes y lo que queremos es que otras familias no pasen por estas situaciones tan lamentables y lacerantes”.

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Cómo se están reactivando cuentas de Netflix canceladas por sus usuarios sin que estos lo sepan

Algunos antiguos usuarios de Netflix siguen recibiendo facturas se subscripción meses después de cancelar el servicio.
Getty Images
28 de noviembre, 2019
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Antiguos usuarios de Netflix, que cancelaron su subscripción a ese servicio hace meses, han visto como sus cuentas eras reactivadas sin su consentimiento.

El programa You & Yours de BBC Radio 4 informó que delincuentes pueden tener acceso a cuentas congeladas y reactivarlas sin necesidad de conocer los detalles bancarios de los usuarios.

Esto se debe a que el servicio de “streaming” de video quiere facilitar el reingreso de antiguos usuarios.

Es por eso que la plataforma retiene los datos de sus antiguos clientes en su sitio durante 10 meses, incluyendo detalles de facturación.

Netflix asegura que esta información está disponible para los miembros que eligen cancelar el servicio y que la desecharán completamente si reciben una solicitud enviada por correo electrónico.

Pero BBC Radio 4 entrevistó a Emily Keen, usuaria en la ciudad de Oxford, en Inglaterra, que canceló su servicio de Netflix en abril de 2019 pero encontró que en su cuenta bancaria la compañía le había cobrado 11,99 libras esterlinas (aproximadamente US$15,50) en septiembre.

“Intenté entrar en mi cuenta (de Netflix) pero me dijo que mi correo y mi contraseña no habían sido reconocidos”, relató.

“Resulta que los criminales habían cambiado por completo mis detalles de acceso y me habían registrado para el servicio más caro“.

Una televisión con el logo de Netflix

Getty Images
Netflix asegura que la seguridad de sus clientes es su principal prioridad.

Mercado negro

Keen se comunicó con la sección de servicio al consumidor de Netflix, desde donde le aseguraron que su tarjeta sería bloqueada y el dinero reembolsado.

Sin embargo, Netflix continuó recibiendo dos pagos más por el servicio en octubre y noviembre, que sólo le fueron reembolsados parcialmente.

Antiguos subscriptores de Netflix se han estado quejando en Twitter de situaciones similares.

“Nuestra cuenta fue hackeada, supuestamente estaba desactivada y fue reactivada por un hacker que continuó usando nuestra tarjeta de crédito”, dice este tuit que concluye asegurando que Netflix no les ofreció un reembolso.

Hay un lucrativo mercado negro de claves de acceso a Netflix, con criminales que venden cuentas “de por vida” en eBay por poco más de US$4.

Un portavoz de eBay le contó al programa You & Yours de la BBC Radio 4 que esos anuncios estaban prohibidos en la plataforma y serían removidos, además que se tomarían medidas legales contra esos vendedores.

Netflix afirma que la seguridad de las cuentas de sus miembros son su principal prioridad y que los clientes que se percaten de actividad inusual en sus cuentas, deberían contactarles inmediatamente.


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