Chargegate: Apple guarda silencio ante problemas de recarga de sus nuevos iPhones
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Reuters

Chargegate: Apple guarda silencio ante problemas de recarga de sus nuevos iPhones

Varios usuarios han reportado que sus dispositivos iPhone dejan de cargarse si permanecen inactivos por un tiempo.
Reuters
1 de octubre, 2018
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Apple ha guardado silencio ante las quejas de que los nuevos teléfonos inteligentes iPhone XS y XS Max presentan problemas para cargarse cuando se conectan.

Varios usuarios han reportado que sus dispositivos dejan de cargarse si permanecen inactivos por un tiempo. Otros cargan solo cuando la pantalla está activa o “despierta”.

Y a pesar de que en el foro de discusiones de Apple ya hay varios comentarios y quejas sobre las dificultades al cargar los nuevos iPhones, el gigante tecnológico no ha comentado al respecto.

El bloguero canadiense Lewis Hilsenteger, quien cuenta con casi 13 millones de suscriptores en su canal Unbox Therapy, de You Tube, usa el término chargegate para hablar del problema.

En un video que publicó el sábado, por ejemplo, puso a prueba nueve iPhones que conectó con el cable oficial que suele acompañar a los teléfonos para cargarlos e identificar la posible raíz del problema.

“La capacidad de recargar tu celular de manera segura, ese es el primer paso. Es un ingrediente clave para tu experiencia con teléfonos inteligentes. Y si estas personas no están recibiendo una respuesta o reembolso o algún tipo de solución, muchos de los que recibieron un reemplazo continuarán con los mismos problemas”, señaló Hilsenteger en el video.

Pantalla activa

Si bien el iPhone X que salió a la venta en 2017 se cargó sin problemas en su demostración, muchos de los nuevos teléfonos XS y XS Max presentaron problemas para cargarse al enchufarlos.

En el video también se puede ver que la mayoría de los teléfonos solo recargaban la batería cuando la pantalla estaba activa para “despertar” al dispositivo y uno de los iPhones no se cargó en absoluto.

Hilsenteger, quien no fue consciente del problema en un inicio ya que él recarga su teléfono con un cargador inalámbrico en lugar de un cable, dijo que supo de la situación por medio de uno de sus seguidores, quien le escribió un correo electrónico explicando las dificultades para cargar el celular.

“Responder a las personas en una plataforma como esta (su canal de You Tube) debería aclarar la situación y, esperemos, generar algún tipo de corrección en el software de ser posible”, dijo en el video.

“Éste es mi trabajo. Debo hablar de cosas como esta. Tengo que hacer que estas compañías tomen responsabilidad”.

Las quejas y reportes sobre los problemas para cargar el teléfono XS y el XS Max también se pueden encontrar en redes sociales, en donde algunos incluso dicen que no pueden cargar sus teléfonos en absoluto una vez que se agotó la batería.

Algunos usuarios cuestionan si tal vez el problema está relacionado con un cambio reciente en la configuración de seguridad de Apple.

Desde que se lanzó el iOS 11.4.1, el puerto de carga de los iPhones se puede desactivar si el dispositivo permanece inactivo por un tiempo. Eso podría impedir que los ladrones, ciberataques y las autoridades accedan a él.

“En algunos casos, es posible que no se recarge”, advirtió la compañía en su sitio.

Sin embargo, esto no explica por qué más usuarios del iPhone XS y el XS Max tienen este problema.

Apple no ha respondido a la solicitud de entrevista de la BBC.


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Cuartoscuro

8 personas son secuestradas en Xcalac, Quintana Roo, en una zona con actividad de narcotraficantes

Las víctimas son personas que fueron contratadas hace mes y medio para cuidar un rancho, informó el fiscal general del estado. Autoridades sobrevuelan la zona en su búsqueda.
Cuartoscuro
24 de junio, 2022
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Ocho personas fueron secuestradas esta semana en Xcalac, en Quintana Roo, dentro de una zona con importante actividad de narcotraficantes, informó este viernes el fiscal general del estado, Óscar Montes de Oca.

En las últimas horas, la fiscalía ha estado recibiendo las denuncias de las familias de los afectados, que hasta ahora suman siete.

“Es el dato que tenemos (de ocho secuestrados), hasta el momento, solo se han recibido siete denuncias de familiares por la ausencia, la desaparición de estas víctimas”, dijo el fiscal esta tarde en entrevista con la emisora Radio Fórmula.

Las personas privadas de la libertad habían sido contratadas hace mes y medio para cuidar un rancho en la región, detalló el funcionario.

Estos hechos ocurren en una zona que el fiscal describió como “criminógena”. Expuso que hay una relevante actividad de grupos del narcotráfico, lo cual —dijo— se refleja en que autoridades recientemente encontraron ahí 25 kilos de droga.

La fiscalía considera probable que el secuestro de los cuidadores haya sido realizado por un cártel de narcotraficantes, aunque el fiscal rechazó dar más detalles.

Dijo que en estos momentos fuerzas de seguridad están sobrevolando la zona.

Quintana Roo ha registrado numerosos hechos de violencia en lo que va del año, incluyendo el hallazgo de cuerpos, balaceras cerca de hoteles, bares y otros puntos turísticos y asesinatos.

Entre enero y mayo de 2022, el estado registró 238 homicidios dolosos y cinco feminicidios, de acuerdo con las más recientes cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP).

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