Cómo actuar y cómo evitar una extorsión en la CDMX
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Cómo actuar y cómo evitar una extorsión en la CDMX

Expertos advierten que la única solución efectiva es la prevención. Fiscalías subregistran u ocultan los casos, según auditoría interna.
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8 de enero, 2020
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¿Cuántos intentos de extorsión o fraudes telefónicos se cometen realmente en México? No se sabe con certeza, pero es un delito que le puede ocurrir a casi cualquier ciudadano, por lo que hay que estar preparados.

El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de Ciudad de México, organización que por más de una década ha documentado el tema de la extorsión, reportó que tan solo de enero a septiembre de 2019 recibió 21 mil 410 llamadas de personas que sufrieron un intento de extorsión.

Leer más: ¿Qué es el esquema de gota a gota con el que extorsionan a la gente en la CDMX?

Se trata de un promedio de 80 nuevos intentos de extorsión todos los días, y son apenas los casos que la gente reporta al organismo.

Un dato positivo es que solo el 7% de estos intentos de extorsión se consumaron con un pago de la víctima, sin embargo, tomando en cuenta la dimensión del problema, ello significa que se consuman el número suficiente de extorsiones para que dicha actividad delictiva continúe desarrollándose y en crecimiento.

La clave para enfrentar esta situación, de acuerdo con el presidente del Consejo Ciudadano, Salvador Guerrero Chiprés, es saber qué hacer cuando eso sucede.  Solo así se podrá disminuir el impacto de la extorsión.

“El 92% de los intentos de extorsión en México transcurren por la vía telefónica. Es un mundo. Necesitamos construir una plataforma de confianza y de información para blindar a la familia, a los adultos mayores de la extorsión. La clave es la prevención”, dijo Guerrero Chiprés.

¿Cuáles son las modalidades mas comunes, qué se puede hacer cuando esto sucede, y por qué no es posible conocer con certeza el número real de casos que ocurren en el país?  Te explicamos las claves. 

Los engaños más comunes

A partir de los reportes de extorsiones recibidos en 2019, el Consejo Ciudadano ha identificado las modalidades más comunes a través de las cuales los delincuentes buscan obtener información o recursos económicos de parte de las víctimas.

El método más frecuente son las denominadas “llamadas de sondeo” con las que -bajo la promesa de alguna promoción, viaje o premio- los delincuentes consiguen obtener datos personales de las víctimas, desde nombres o domicilios que posteriormente pueden ocuparse para una extorsión, hasta información bancaria. De los 21 mil 410 reportes de extorsión recibidos de enero a septiembre de 2019, el 34% correspondieron a llamadas de este tipo.

El segundo tipo son los supuestos “secuestros”, con un 25.2% de casos. Consiste en exigir dinero a la víctima haciéndole creer que un familiar suyo ha sido secuestrado. Los delincuentes buscan engañar a la persona dándole datos que puedan ser verosímiles del supuesto pariente secuestrado, o simulando voces de angustia.

La tercera modalidad más común es la de las “amenazas” con un 21%. Es muy similar a la anterior solo que, en lugar de simularse el secuestro del familiar, simplemente se promete hacerle daño si no se recibe a cambio algún bien o pago.

Le siguen las llamadas de supuestos integrantes de organizaciones delictivas con un 17%. La particularidad aquí es que los extorsionadores simulan que pertenecen a algún cártel o grupo criminal para ejercer presión sobre la víctima sino se realiza un pago.

Otra modalidad menos frecuente pero que también ocurre, con un 1.7% de los casos, son las extorsiones bajo la simulación de “derechos de piso”, es decir, donde se exige un pago bajo la amenaza (falsa) de atacar algún tipo de comercio de la persona a la que se intenta engañar si no paga determinada cantidad.

El Consejo también registró 212 llamadas de extorsión que equivalen al 1% de los casos, en las que se pide dinero a cambio de dar información a la víctima sobre una supuesta infidelidad de su pareja.

El presidente del Consejo advirtió que la extorsión es un delito complejo que ha ido evolucionando en los últimos 25 años por lo menos, en donde con frecuencia surgen nuevas modalidades o formulas que se van adaptando conforme van dando resultados.

“Los extorsionadores construyen guiones alimentados por una estructura ya muy estudiada y explotada en las últimas dos décadas que van especializando, y que se basa en una lógica de diálogo que busca emociones, que busca generar un sentido de urgencia, donde con frecuencia se utilizan uno o dos datos que no necesariamente tienen que ser verdaderos, pero sí verosímiles. Ese es el punto detrás de todo esto”, indicó Guerrero Chiprés.

Vivir con el narco: Cuatro meses de extorsiones en el DF, una familia saqueada por las amenazas.

¿Qué hacer? Colgar, verificar y denunciar (y bajar la app)

Los extorsionadores o defraudadores telefónicos, explica el presidente del Consejo, sustentan el éxito de su engaño en un objetivo fundamental: generar lo mas rápido posible un sentido de ofuscación y urgencia en la víctima ante la posibilidad de peligro, o un sentimiento de codicia o aprovechamiento ante una supuesta oportunidad extraordinaria. 

La clave para prevenir que este tipo de actividades se consumen es romper lo más rápido posible la comunicación con el delincuente.

Guerrero Chiprés recomienda como un primer paso el descargar la aplicación denominada No mas extorsiones – No mas XT que está disponible de forma gratuita en teléfonos celulares con sistemas operativos Android o iOS, y la cual cuenta con una base de datos de más de 150 mil números desde los cuales se cometen extorsiones.

Lo que realiza la referida aplicación, luego de una sencilla configuración, es bloquear una llamada o lanzar una alerta para el usuario en caso de que reciba una llamada proveniente de alguno de los números de extorsionadores que ya están precargados. De igual forma permite al usuario registrar un numero desde el cual haya detectado una posible extorsión.

Por otro lado, si la persona llega a contestar una llamada de posible extorsión ya sea porque la recibió en un teléfono fijo o porque en su celular no cuenta con la aplicación, el Consejo Ciudadano recomienda un plan de tres pasos: colgar, verificar y denunciar.

“Es un tema de sentido común. Más del 90% de los intentos de extorsión fallan porque la gente cuelga. Pero para frenar las que sí se están concretando la formula es sencilla. Si hay un sentido de urgencia que se quiere imponer sobre ti para que decidas algo tienes que colgar” dijo.

El segundo paso, sobretodo para los casos donde se intenta engañar a la persona con el supuesto riesgo en que estaría un familiar, es verificar que se encuentra bien. Guerrero Chiprés recomienda tener algún método o protocolo con los familiares cercanos para revisar de forma rápida que todo se encuentre en orden.

El último paso es denunciar el intento de extorsión ante el Ministerio Público. Para facilitar este proceso el Consejo cuenta con un equipo de abogados y asesores que de manera gratuita pueden asesorar o acompañar a la persona en el trámite de la presentación de la denuncia. De igual forma se puede brindar apoyo psicológico en situaciones de gravedad donde la persona extorsionada se encuentre afectada.

“En el momento en que se inicia una carpeta de investigación por un tema de extorsión, el numero que se reporta automáticamente entra a la lista de números de extorsionadores que tiene la aplicación” añadió el presidente del Consejo.

Para buscar este tipo de apoyo del Consejo basta comunicarse vía telefónica o por medio de whatsapp al número 55 55 33 55 33.

Extorsiones que se esconden

De acuerdo con datos oficiales del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), en el periodo de enero a noviembre de 2019 se iniciaron en todo el país 7 mil 698 carpetas de investigación por presuntos intentos de extorsión de todo tipo. 

En el caso específico de la Ciudad de México, el vocero de la Procuraduría General de Justicia local, Ulises Lara, informó ayer de la apertura de 131 carpetas de investigación del 5 de diciembre de 2018 al 31 de diciembre de 2019 por este mismo delito, en las que se logró la detención de 228 personas, de las cuales 143 fueron llevados a juicio y de ese total 129 fueron vinculados a proceso. 

De acuerdo con autoridades y especialistas del tema se trata de una cifra totalmente alejada de la realidad. Prueba de ello es que el Consejo Ciudadano recibió reportes de más de 21 mil intentos de extorsión tan solo de enero a septiembre.

Este gigante subregistro tiene dos explicaciones. La primera tiene que ver con la falta de denuncia de los casos. De acuerdo con el Consejo la “cifra negra” de extorsiones no denunciadas asciende hasta un 98%.

Y a ello se suma la alteración de los casos denunciados. De acuerdo con una auditoría oficial realizada a los datos de incidencia del SESNSP, que aun no se ha hecho pública, hay fiscalías del país que de forma premeditada alteran la clasificación de hechos que claramente son presuntas extorsiones, para tipificarlos por ilícitos menos graves como, por ejemplo, el de “amenazas”.

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Las lecciones que podemos aprender de Asia para prepararnos para una segunda ola de COVID-19

La pandemia golpeó primero la parte más oriental de Asia, donde países que introdujeron confinamientos, pruebas masivas y estrategias de rastreo ahora están lidiando con nuevos picos de infecciones.
26 de mayo, 2020
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Graffiti en California

Getty Images
Esta semana, el equipo de respuesta covid-19 de la Unión Europea sugirió que Europa debería prepararse para una segunda ola.

La pregunta ya no es “si” habrá una segunda ola de contagios por coronavirus, sino “cuándo y qué tan devastadora” será, dice la bióloga celular Jennifer Rohn, quien ha estado siguiendo de cerca el desarrollo de la pandemia en Asia y su propagación por todo el planeta.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha dicho que el nuevo coronavirus puede haber llegado para quedarse y que mantenerlo bajo control requerirá un “esfuerzo masivo”.

Incluso los países con estrategias efectivas para hacer frente a la pandemia a través de pruebas, rastreos y confinamientos, como Corea del Sur y Japón en Asia, pero también Alemania en Europa, han visto nuevos picos en las infecciones después de que se relajaran las restricciones.

Esta semana, el equipo de respuesta covid-19 de la Unión Europea sugirió que Europa debería prepararse para una segunda ola.

Mujer en las calles de Kioto con una máscara protectora

Getty Images
Japón, como muchos otros países asiáticos han relajado las restricciones de movimiento del público, pero han registrado nuevos focos de infección.

“La pregunta es cuándo y qué tan grande”, dijo la directora del equipo, Andrea Ammon, según un informe del periódico The Guardian.

Los gobiernos de todo el mundo ahora tienen que tomar medidas contra una posible segunda ronda del virus y sus ojos están puestos en Asia Oriental.

¿Qué lecciones podemos sacar de los países que tuvieron que lidiar con la covid-19 primero y que están por delante del resto en la curva de coronavirus?

Cada caso, cada contacto

Rastreo de contactos en Corea del Sur

Getty Images
Corea del Sur aplica una combinación de estrategias que incluyen el rastreo de contactos que haya tenido una persona infectada del coronavirus.

La principal lección que Asia Oriental tiene para el resto del mundo, según los expertos en salud de la OMS que monitorean la región, es que es crucial “encontrar, aislar, evaluar y atender cada caso, y rastrear y poner en cuarentena a cada contacto”, dice el el director general de la OMS, Tedros Adhanom.

Jennifer Rohn, experta en virus y células del University College London, está de acuerdo: “Teniendo en cuenta los datos procedentes de Asia, hemos visto que la única forma de controlar una segunda ola es mediante pruebas agresivas, rastreo y luego, cuarentena”.

Por ejemplo, Corea del Sur fue una vez un punto de acceso de la covid-19, pero al principio el gobierno introdujo pruebas exhaustivas al tiempo que confiaba en aplicaciones y tecnología GPS para rastrear los casos.

Esta estrategia les permitió “establecer sistemas de alerta locales, por lo que incluso si la situación general está bajo control pero surge un nuevo enfoque, esa ubicación particular puede ser aislada”, agrega Rohn.

Tedros Adhanom es el director de la OMS.

Getty
El director general de la OMS, Tedros Adhanom, aboga por una estrategia de “encontrar, aislar, evaluar y atender cada caso, y rastrear y poner en cuarentena”.

Su eficacia se confirmó recientemente cuando un grupo de nuevas infecciones registradas a principios de mayo, después de semanas sin casi ningún nuevo contagio doméstico, fue rápidamente rastreado y vinculado a lugares específicos en el popular distrito de clubes nocturnos de Seúl.

Una tarea que implicó rastrear a hasta 11,000 personas.

Análisis de datos

La lección número dos, dicen los expertos, es que es necesario recopilar e interpretar datos e investigaciones de lugares como China, Japón y Corea del Sur para comprender cómo se comporta el virus.

“Ahora sabemos algo sobre la tasa de recuperación , pero todavía tenemos mucho que aprender sobre la tasa de contacto ”, dice el profesor Alistair McGuire, presidente de Economía de la Salud del Departamento de Política de Salud de la London School of Economics (LSE).

Laboratorio de análisis del coronavirus en el Centro Médico de la Universidad de Leiden

AFP
Todavía hay mucho que aprender sobre el comportamiento del virus.

Este es un nuevo virus que se comporta de manera diferente a otros que han surgido en los últimos años, como el SARS en Asia o el ébola en África, por lo que la recopilación y el contraste de información para llenar la mayor cantidad de vacíos posible es crucial.

Luego, una tercera lección proviene de la triste comprensión de cómo se comporta el virus una vez que se relajan las restricciones: “No seas demasiado optimista“, advierte el profesor McGuire a la luz de la experiencia asiática.

Un confinamiento exitoso no significa que un área estará libre de coronavirus. La región de Hokkaido, en Japón, fue una de las primeras en imponer un encierro severo a finales de febrero.

A mediados de marzo, el número de casos nuevos se había reducido a uno o dos por día. El éxito de las medidas fue tal que se levantó el estado de emergencia y, en abril, las escuelas habían reabierto sus puertas.

Pero menos de un mes después, el estado de emergencia tuvo que volver a imponerse, ya que la isla luchaba contra una segunda ola de contagios abrupta.

Esto por ahora, no debería sorprendernos, dice Rohn: “Incluso en países donde la epidemia parece estar bajo control, a medida que las políticas se relajan, las infecciones aumentan. Esto es algo que va a suceder en todo el mundo”.

No una, sino dos pruebas

Hay un mensaje simple que los expertos en salud repiten: “Lo realmente importante que hemos aprendido de Asia es que las pruebas son cruciales“, dice Rohn.

“Una de las razones por las cuales Corea del Sur fue tan efectiva para contener el virus es debido a su política agresiva de pruebas, rastreo y cuarentena”, agrega la experta.

Corea del Sur lanzó campañas masivas de detección de covid-19 en todo el país.

Getty
Corea del Sur lanzó campañas masivas de detección de covid-19 en todo el país.

Al principio, los casos en Corea del Sur se dispararon. Pero el país desarrolló rápidamente un sistema para realizar alrededor de 10,000 pruebas diarias de forma gratuita desde febrero, basándose en la experiencia que habían reunido durante el brote del Síndrome Respiratorio del Medio Oriente (MERS por sus siglas en inglés) de 2015.

“La forma en que dieron un paso adelante y examinaron a la población fue realmente notable”, le dijo a la BBC en marzo Ooi Eng Eong, profesor de enfermedades infecciosas en la Universidad Nacional de Singapur.

Los países occidentales que tomaron en cuenta el enfoque de pruebas masivas del Este de Asia, como Alemania, lograron mantener su número de muertos mucho más bajo en comparación con otros países europeos que no lo hicieron, como Reino Unido y España.

Pero no solo eso: la forma en que Asia ha manejado sus datos también muestra la importancia de las pruebas dobles.

“No solo necesitamos saber quién tiene el virus, lo cual se puede descubrir con una prueba de hisopado, también necesitamos una prueba de anticuerpos para saber quién lo tuvo”, dice el profesor McGuire.

En Taiwán y Japón, por ejemplo, se rastreó y confinó a quienes daban positivo y a aquellos con quienes habían entrado en contacto, por lo que surgió un mapa de quién se había contagiado y de dónde se había propagado la infección.

Los “coronadetectives” de Singapur llegaron a los titulares de todo el mundo, ya que localizaron a miles de personas que habían estado en contacto con el virus, utilizando imágenes de videovigilancia y otros métodos y les ordenaron que se autoaislaran hasta que salieran los resultados de las pruebas.

A los aislados se les contactaba varias veces al día y, a veces, se les pedía que enviaran pruebas fotográficas de su ubicación.

Hong Kong estableció sistemas aún más intrusivos, con brazaletes electrónicos para quienes llegaban del extranjero.

Brazalete electrónico

Getty Images
En Hong Kong se les obliga a las personas que llegan del extranjero a portar un brazalete electrónico.

Expertos advierten que los países que no hayan realizado pruebas y rastreos masivos carecerán de datos esenciales a la hora de contener olas posteriores.

“Sabemos que esta es una enfermedad realmente infecciosa”, agrega McGuire, “solo hay que mirar lo que sucedió en Corea del Sur, un país con políticas eficientes… una vez que se relajaron, una sola persona logró contagiar más que otras 100 en un solo fin de semana”.

Y el país se está preparando para otro posible grupo de infectados, ya que se detectaron 13 nuevos casos de covid-19 el 18 de mayo en uno de los principales hospitales de Seúl.

Pero como han sido consistentes con su recopilación de datos, los Centros Coreanos para el Control y la Prevención de Enfermedades (KCDC por sus siglas en inglés) pudieron establecer el origen de nueve de esos nuevos casos casi de inmediato, según la agencia de noticias Yonhap.

Reinventar la salud pública

También es importante observar lo que los servicios de salud pública pueden aprender de su propia experiencia, dice la profesora Judit Vall, quien ha estado monitoreando cómo los sistemas de salud están lidiando con el coronavirus desde la Facultad de Economía de la Universidad de Barcelona.

“En esta pandemia, el sector de la salud ha demostrado que puede reinventarse y adaptarse rápidamente“, le dice a la BBC.

Enfermeras con máscaras protectoras en Líbano celebran el Día de la Enfermera

EPA
Los sistemas de salud del mundo han tenido que adaptarse a las nuevas condiciones.

China construyó un hospital de 1,000 camas en Wuhan, la ciudad donde se originó la pandemia de covid-19, en solo ocho días, y abrió el camino sobre cómo planificar y organizar hospitales de campaña de emergencia.

“Los hospitales y centros de atención primaria en todo el mundo han aprendido mucho de otros, pero también de ellos mismos“, dice Vall, “y estarán en una mejor posición para manejar la próxima ola cuando esta llegue”.

Y hay otro consejo muy importante antes de lo que parece una batalla prolongada contra la enfermedad, dice Vall: “Cuidar la salud mental a corto y largo plazo de los trabajadores de salud”.

“Hay estudios en Asia que muestran cómo después de una experiencia como esta, los trabajadores de la salud pueden sufrir trastornos de estrés postraumático“, afirma.

“Al observar los datos anteriores, nos dimos cuenta de que incluso tres años después del brote de SARS a principios de la década de 2000, alrededor del 10% del personal en ese momento todavía informaba de síntomas de depresión”.

Olas sucesivas… durante muchos meses

A medida que los epidemiólogos monitorean el desarrollo de la pandemia en el tiempo y el espacio, ya han establecido que el virus se mueve “en olas”.

“Pero solo son olas porque estamos bloqueando y reduciendo las posibilidades de contagio”, dice Rohn. “De lo contrario, experimentaríamos un frente destructivo masivo”.

“ regresan cuando levantamos el confinamiento. Esto es lo que sucede cuando tienes un nuevo virus y no hay inmunidad en la población“, agregó.

En Corea del Sur, las estaciones de metro se desinfectaban constantemente para mantenerlas libres de virus.

Getty
En Corea del Sur, las estaciones de metro se desinfectaban constantemente para mantenerlas libres de virus.

Por más aterrador que pueda parecer para la población en general, las segundas olas son un escenario común en una pandemia, como lo revela la historia y la OMS afirma que “las olas de actividad se extendieron durante meses”, por lo que señales inmediatas de “tranquilidad” pueden resultar prematuras.

“No es solo lo que podemos aprender de otros países, sino también lo que podemos aprender del pasado”, le dice a la BBC Laia Maynou, del departamento de Política de Salud de la LSE, “y especialmente de lo que sucedió con la gripe española en 1918, que es la única otra experiencia que tenemos comparable a la pandemia actual”.

“En ese momento, se recopilaron muchos datos detallados sobre cómo se relajaron los confinamientos. Nuevos estudios basados ​​en las viejas cifras nos están dando información valiosa sobre cómo las segundas olas golpean a diferentes poblaciones”, dice Maynou.

“En 1918, hubo una ola tras otra en todo el mundo, dependiendo de lo estrictas que eran las políticas”, agregó Rohn.

“Somos optimistas por naturaleza… pero ahora los gobiernos necesitan gestionar las expectativas de la gente”.

Y como hemos visto en Asia, “lo más probable es que sea un escenario de ‘mirar, esperar y responder’ y podríamos encontrarnos en esta situación hasta 2022″, afirma Rohn.

Juego de espera

Pero tal vez, la principal lección a tener en cuenta sea que “no hay una sola medida o táctica que haya marcado la diferencia” por sí sola, dice Naoko Ishikawa, gerente de incidentes covid-19 de la OMS para la Región del Pacífico Occidental.

Pruebas de laboratorio en Rusia para encontrar una vacuna contra el coronaviurs

Reuters
Mientras no haya una vacuna, continuará el riesgo.

“No se trata solo de las restricciones físicas o de distanciamiento físico. Muchos de los países y áreas de esta región han hecho todas estas cosas, a través de un enfoque integral de todo el gobierno y toda la sociedad“, agrega.

La capacidad de responder a las segundas olas parece depender de una combinación de medidas articuladas juntas, así como de grandes datos para evaluar y ajustar la respuesta.

“Muchos de estos enfoques son lecciones aprendidas del brote de SARS de 2003”, mientras que otros se han aprendido en los últimos meses, afirma Ishikawa.

La OMS ha advertido contra el intento de predecir cuándo desaparecerá el virus.

La experiencia de Corea del Sur y Japón es una historia de advertencia sobre cuán precarios son los mecanismos de control contra este virus.

“Aunque actualmente no estamos viendo transmisión comunitaria a gran escala en esta región, tampoco podemos bajar la guardia”, dice Ishikawa.

“Hasta que tengamos una vacuna efectiva y accesible, todos seguimos en riesgo”.

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