Profeco no vigila sobreprecio por COVID-19, los consumidores deben denunciar
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Profeco no vigila sobreprecios en medio de COVID-19, los consumidores deben denunciar

La Profeco no está realizando ningún operativo especial de vigilancia respecto a los precios de productos como cubrebocas, gel antibacterial o toallitas desinfectantes con alta demanda.
Cuartoscuro
17 de marzo, 2020
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) no está realizando ningún operativo especial de vigilancia respecto a los precios de productos como cubrebocas, gel antibacterial o toallitas desinfectantes con alta demanda al ser insumos de higiene contra el coronavirus, por lo que llama a los consumidores a realizar denuncias para poder actuar.

Quienes detecten sobreprecio en algún establecimiento o punto de venta pueden interponer una queja para que la Procuraduría inicie el “procedimiento de verificación” correspondiente, informó el área de Comunicación Social de la institución.

“Los cubrebocas, gel y otros son de precio libre. Por lo tanto solo es posible revisar si hay un aumento injustificado de precios, una vez que se cuenta con una denuncia”. Hasta el momento se han  recibido solo 22 denuncias en todo el país contra diferentes establecimientos comerciales, en las que el consumidor reportó incremento de precios, dijo el área de prensa de la Procuraduría.

Los consumidores pueden llamar al teléfono del consumidor (555 568 8722) o acudir a alguna de las delegaciones Profeco del país para interponer la denuncia. En este caso, los consumidores no están obligados a presentar pruebas de la falta ni se le pedirán sus datos personales.

“Lo único que hay que hacer es describir la situación de manera breve y con todos los datos posibles, como el nombre del proveedor, el producto o servicio, domicilio o lugar y fecha”.

La Ley Federal del Consumidor prevé sanciones para aquellos proveedores o establecimientos que incurran en abusos, pero “cualquier procedimiento de sanción parte de una denuncia formal. Comentarios en redes no son denuncias”, dijo el área de prensa.

Sin embargo, la Profeco hace un llamado a no comprar productos que de forma ordinaria no se requieren, “tomando en cuanta que los cubrebocas, por ejemplo, se han recomendado por las autoridades de salud para las personas que están enfermas, no para las sanas”.

Esto porque plataformas como Rappi vende en mil pesos una caja con 150 piezas de cubrebocas, cuando su precio habitual era de 150 pesos. También en mercado libre se oferta gel antibacterial de 1 litro en 999 pesos y en Amazon, 549 pesos.

En Mercado Libre, un proveedor desde Aguascalientes está vendiendo totallitas desinfectantes por 269 pesos, cuando regularmente cuesta menos de 100 pesos. Y entre las preguntas de venta, hay quien solicitó 40 piezas, aunque el proveedor dijo que no tenía ese número.

Pasajes de avión

Si tienes pasajes de avión a países que se encuentran como foco de coronavirus o que ya cerraron sus fronteras, la Procuraduría Federal de Consumidor recomienda intentar cambiar la fecha de vuelo de acuerdo a las políticas de cancelación de cada aerolínea o acudir a alguno de sus módulos para aplicar el programa “concilia exprés”.

Dicho programa consiste en una negociación “tripartita” comunicación entre el consumidor un representante de la aerolínea y uno de Profeco para atender un reclamo, puedes llamar a la Profeco para solicitarlo. Hasta el momento la Procuraduría ha atendido 300 asesorías y 20 conciliaciones exprés en los últimos días, en todo el país.

Ante la solicitud de cambio o cancelación de tu viaje, estas son las recomendaciones de la Profeco:

– Solicitar a la aerolínea el cambio de vuelo sin cargo, el reembolso del boleto  y demás protecciones previstas en la ley. Si hay negativa, pueden recurrir a Profeco a través del teléfono del consumidor  55 55 68 87 22 o físicamente  en los módulos del aeropuerto.

– La propagación del Covid-19 es una situación ajena a la aerolínea, pero la mayoría de ellas están implementando condiciones de flexibilidad para que los pasajeros tengan alternativa  de mover o cancelar vuelos, dependiendo la fecha en que han sido adquiridos.

– Se sugiere consultar las condiciones de flexibilidad que ofrece cada aerolínea.

– Por problemas de saturación en sus call center, las aerolíneas solicitan gestionar sus cambios o cancelaciones a través de sus portales de internet.

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JANAÍNA N. ÁVILA

7,500 millones de años: descubren el material más antiguo sobre la Tierra en el interior de un meteorito

Un equipo de científicos encontró polvo con hasta 7,500 millones de años en el interior de una roca espacial. Se trata de material más antiguo que el mismo Sistema Solar.
JANAÍNA N. ÁVILA
13 de enero, 2020
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Dentro de un meteorito que cayó a la tierra hace más de 50 años se descubrió el material más antiguo que se sabe que existe en la Tierra.

Un equipo de científicos encontró granos de polvo que tienen hasta 7,500 millones de años en el interior de esa roca espacial.

Se trata de material formado en estrellas que cobraron vida mucho antes de que naciera el Sistema Solar.

El hallazgo fue presentado por un equipo de investigadores y presentado en la revista especializada Proceedings of the National Academy of Sciences, con sede en Washington.

Polvo de estrellas

Cuando las estrellas mueren, las partículas formadas dentro de ellas son arrojadas al espacio.

Estos llamados “granos presolares” pueden incorporarse a nuevas estrellas, planetas, lunas y meteoritos.

Son muestras sólidas de estrellas, polvo de estrellas“, explicó el autor principal de la investigación Philipp Heck, miembro del Field Museum de Chicago y profesor asociado de la Universidad de Chicago.

El equipo de investigadores de EE.UU. Y Suiza analizó 40 granos contenidos en una porción del meteorito Murchison, que cayó en Australia en 1969.

“Una vez que los materiales quedan separados (del meteorito), queda una especie de pasta y tiene una característica desagradable: huele a mantequilla de maní podrida”, dijo la coautora Jennika Greer, del Field Museum y la Universidad de Chicago.

Después, esta pasta blanquecina fue disuelta en ácido dejando solo el polvo de estrellas.

“Es como quemar el pajar para encontrar la aguja”, dijo Philipp Heck.

La antigüedad

Para determinar la antigüedad de los granos, los investigadores midieron cuánto tiempo estuvieron expuestos a los rayos cósmicos en el espacio. Estos rayos son partículas de alta energía que viajan a través de nuestra galaxia y penetran en la materia sólida.

Algunos de estos rayos interactúan con la materia que encuentran y forman nuevos elementos. Cuanto más tiempo están expuestos, más se forman estos elementos. Los investigadores utilizaron una forma particular (isótopo) del elemento neón para determinar la antigüedad del polvo espacial.

“Comparo esto con poner un balde en una tormenta. Suponiendo que la lluvia sea constante, la cantidad de agua que se acumula en el balde te dice cuánto tiempo duró”, explicó Heck.

Medir cuántos de los nuevos elementos están presentes les dice a los científicos cuánto tiempo estuvo expuesto el grano a los rayos cósmicos. Esto a su vez les informa cuántos años tiene.

Así fue que descubrieron que algunos de los granos presolares resultaron ser los más antiguos jamás descubiertos en el planeta.

Según la cantidad de rayos cósmicos que habían interactuado con el material estudiado, la mayoría tenía entre 4,600 y 4,900 millones de años. A modo de comparación, el Sol tiene 4,600 millones de años y la Tierra tiene 4,500 millones.

Sin embargo, parte del polvo arrojó una antigüedad de alrededor de 7,500 millones de años.

Más por encontrar

Philipp Heck afirmó a la BBC que esta seguro que hay minerales presolares más antiguos en el meteorito Murchison y otros meteoritos.

“Simplemente no los hemos encontrado todavía“, indica con optimismo.

Anteriormente, el grano presolar más antiguo fechado con isótopos de neón tenía alrededor de 5,500 millones de años.

Los hallazgos arrojan luz sobre un debate respecto a si las nuevas estrellas se forman o no a un ritmo constante, o si hay altibajos en el número de nuevas estrellas a lo largo del tiempo.

“Gracias a estos granos, ahora tenemos evidencia directa de un período de formación estelar mejorada en nuestra galaxia hace 7,000 millones de años con muestras de meteoritos. Este es uno de los hallazgos clave de nuestro estudio“, dijo Heck.

Los investigadores también aprendieron que los granos presolares a menudo flotan en el espacio unidos en grandes grupos.

“Nadie pensó que esto fuera posible a esa escala”, concluyó.


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