¿Compras en línea tus regalos? Evita fraudes y paga de forma segura
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Cuartoscuro

¿Compras en línea tus regalos? Evita fraudes y paga de forma segura

Especialistas explican los pasos para evitar ser víctimas de fraude o iniciar el año con deudas por las compras de regalos.
Cuartoscuro
24 de diciembre, 2020
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La pandemia por COVID-19 trajo muchos cambios en nuestra forma de vida. Ante el riesgo de resultar contagiados, hemos aprendido a utilizar nuevas herramientas que antes parecían un lujo o incluso algo riesgoso, como lo son las compras en línea. 

Hoy, más que nunca, esta modalidad es la opción más segura para comprar en estas épocas decembrinas sin arriesgar nuestra salud. Además para quienes vivimos en la Ciudad de México, debido al semáforo rojo, las tiendas departamentales y de giros no esenciales se encuentran cerradas hasta enero. 

Los temores como comprador siempre son los mismos: los fraudes, que la mercancía no llegue o que la tarjeta sea clonada, y el peor de todos: caer en la tentación y comprar más de lo necesario. 

Para evitar una desgracia financiera presentamos una guía que te ayudará a comprar de forma segura e inteligente. 

Haz una compra segura

Dentro de todo lo malo, el confinamiento por COVID propició que la mayoría de los negocios acelerará su digitalización para las ventas en línea, convirtiendo este servicio en una prioridad, con procesos cada vez más seguros.

Aún así, no podemos confiarnos de cualquier empresa y de su sistema de ventas virtuales, ya que el riesgo del mal uso de los datos personales y el robo de identidad siguen latentes.

Para hacer una compra en línea, lo primero que tenemos que verificar es que la tienda o negocio que oferta el producto en verdad exista. Muchas de las promociones que recibimos en estas fechas suelen ser fraudulentas. 

Otro riesgo que se corre es la tardanza en el envío o que cuando el producto llegue a nuestras manos no sea igual o de la misma calidad al del anuncio o catálogo en línea.

Con el fin de evitar un fraude o una mala experiencia, Andrea Ávila, brand manager de Coru (plataforma comparadora de servicios financieros en México), recomienda lo siguiente antes de hacer una compra en línea:

  1. Revisar las políticas del sitio. Regularmente aparecen en las letras pequeñas y hasta el final de la página. Ahí se  puede verificar su aviso de privacidad, las políticas de devolución, las quejas y sugerencias.
  2. Que tenga certificados de compra segura. Por lo general son sellos que aparecen al realizar la transacción o captura de los datos bancarios y que garantizan que son una página segura de comercio electrónico.
  3. Leer comentarios y reseñas. Se pueden encontrar al hacer una búsqueda rápida en internet con el nombre del comercio. Las reseñas ayudan a saber si el sitio es de confianza o no.
  4. Página segura. La página web debe comenzar con “https”, pues la “s” indica que es un sitio seguro, también tiene un candado en la barra de direcciones. 
  5. Buscar el candado verde. A la izquierda del “https” debe estar un candado verde que indica que es un sitio confiable.

Además de estos pasos, Andrea Ávila aconseja conocer previamente la calidad e identidad del productor, verificar que no se hagan cargos adicionales al precio y costo del envío estipulado, así como guardar e imprimir los comprobantes de la compra. 

Es importante saber que si llegas a ser víctima de algún fraude en tus compras en línea, puedes ampararte con la Ley Federal de Protección al Consumidor y denunciar ante la Profeco. 

Las tarjetas bancarias no son inmunes 

El seguir los consejos anteriores no hace invulnerables a tus tarjetas, ya que pueden ser clonadas si haces la compra desde una red pública. 

En ese sentido, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomienda hacer las compras en línea siempre desde casa o en redes conocidas, en las que nadie podría hacer mal uso de la información de la tarjeta. 

Es decir, si como comprador efectúas la transacción desde una red pública, la persona que la administra puede tener acceso a tus datos bancarios, como el número de la tarjeta y la fecha de vencimiento, con los cuales puede clonarla y hacer mal uso de ella.

Al hacer una compra desde una red pública, tus datos también pueden quedar en manos de una empresa y llegar hasta un defraudador. 

Otro fraude común (si tu tarjeta fue clonada) es recibir cargos no reconocidos por pagos hechos por teléfono o internet. 

En caso de ser víctima, la Condusef recomienda reportarlo no más allá de cuatro días posteriores a la fecha del cargo no reconocido, ya que en ese periodo el banco debe atender el caso y abonar la cantidad perdida. 

Ojo, el banco podría no resolver la situación si detecta que la compra fue hecha por internet mediante el uso de sistemas de autenticación como Verified by Visa o MasterCard SecureCod, que sirven precisamente para evitar fraudes. 

Hasta el segundo trimestre de 2020, la Condusef había registrado 2 millones 749 mil 291 reclamaciones por fraude en el comercio por internet de las cuales, el 90% tuvo una resolución favorable. 

Sé un comprador inteligente

La emoción de la Navidad y la llegada del aguinaldo suelen ser una mala combinación que a veces nos hace gastar de más en épocas decembrinas. Sin mencionar a quienes deben ocuparse también de la llegada de los Reyes Magos. 

Sin embargo, siempre habrá formas de no caer en los excesos y ser compradores inteligentes. 

Para ello, los especialistas de Coru recomiendan tomar buenas decisiones que causen el menor estrés financiero posible. 

¿Cómo?, pensando mejor en nuestras necesidades y limitaciones. 

Los descuentos y promociones son muy comunes en estas fechas. Ante esto, el especialista recomienda hacer una lista con aquello que verdaderamente necesitemos y revisarla una y otra vez con una pregunta en la mente: ¿lo quiero o lo necesito?. 

Esto ayudará a no comprar artículos innecesarios, que en épocas de crisis como la que vivimos ahora, representan una carga muy fuerte en nuestra economía. 

Cuidado con la tarjeta de crédito. Tenerla es un arma de doble filo, por un lado ayuda a cubrir gastos inesperados, pero por otro es muy fácil confiarse y hacer un uso desmedido de ella. La mejor tarjeta de crédito no es la que tiene el límite más alto, sino la que se adapta mejor a tu estilo de vida. Es decir, hay que usarla solo para lo realmente necesario. 

En caso de comprar a meses sin intereses, el consejo del especialista es no acumular muchos pagos con este método para que al final de mes el pago no sea tan alto. Recuerda que de no poder cubrirlo te cobrarán intereses. 

También hay que comparar precios antes de comprar. Esto también se puede hacer en línea. Elige siempre la que se ajuste más a tu economía y a lo que necesitas. 

 

 

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Tiroteo en Texas: 8 gráficos que explican la cultura de armas en Estados Unidos

El tiroteo en una escuela primaria de Uvalde, Texas, reabre el debate sobre el control de armas de fuego en Estados Unidos. Te contamos con gráficos todo lo que debes saber.
26 de mayo, 2022
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El tiroteo en una escuela primaria de Uvalde, Texas, ha reabierto el debate sobre el control de las armas en Estados Unidos.

Al menos 19 niños y dos maestras murieron este martes en el colegio Robb Elementary School después de que un individuo irrumpiera abriendo fuego contra los alumnos.

El sospechoso, de 18 años, tenía una pistola, un rifle semiautomático y cargadores de alta capacidad, según los investigadores. Se le acusa, además, de disparar a su abuela justo antes de la masacre.

Esta matanza evidencia el impacto de la cultura de armas que reina en EE.UU., país vestido de luto una vez más por un tiroteo masivo en una escuela.

¿Cuántas armas hay en Estados Unidos?

Si bien es difícil calcular la cantidad de armas de fuego en manos privadas, cifras de la Small Arms Survey, un proyecto de investigación con sede en Suiza, estiman que en 2018 había unos 390 millones de armas en circulación.

Los diez países con más civiles propietarios de armas de fuego. Armas de fuego por cada 100 habitantes. .

EE.UU. es el país con más civiles propietarios de armas de fuego. Se estima que en 2018 había 120,5 armas por 100 habitantes, frente a 88 por cada 100 en 2011.

Los últimos datos difundidos sugieren que la propiedad de armas creció significativamente en los últimos años. Un estudio publicado por Annals of Internal Medicine en febrero reveló que 7,5 millones de adultos estadounidenses, poco menos del 3% de la población, adquirieron una arma por primera vez entre enero de 2019 y abril de 2021.

Esto, a su vez, expuso a 11 millones de personas a armas de fuego en sus hogares, incluidos 5 millones de niños. Aproximadamente la mitad de los nuevos propietarios de armas en ese período eran mujeres, mientras que el 40% eran negros o hispanos.

Un estudio separado, publicado por la Academia Estadounidense de Pediatría en 2021, vinculó un aumento en la posesión de armas durante la pandemia con tasas más altas de lesiones por armas entre niños.

¿Cuántos tiroteos masivos hay en EE.UU.?

Más tiroteos que días del año. Es lo que ha sucedido desde 2019 en Estados Unidos según el registro que lleva Gun Violence Archive (GVA, por sus siglas en inglés), una organización sin fines de lucro que rastrea la violencia armada en el país.

Gráfico número de tiroteos masivos

BBC

¿Cuántas muertes se producen por arma de fuego?

Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) de EE.UU., un total de 45.222 personas murieron por lesiones relacionadas con armas de fuego durante 2020, el último año del que se dispone de datos completos.

Gráfico

BBC

Y aunque los tiroteos masivos y los asesinatos con armas de fuego generalmente atraen más la atención de los medios, el 54% del total de fallecimientos fueron suicidios, unas 24.300 muertes.

Un estudio de 2016 publicado en el American Journal of Public Health encontró que había una fuerte relación entre los niveles más altos de posesión de armas en un estado y las tasas más altas de suicidio con armas de fuego tanto para hombres como para mujeres.

¿Cuántos asesinatos con armas de fuego hay en otros países?

En 2020, el 43% de las muertes por arma de fuego en EE.UU., un total de 19.384, fueron homicidios, según datos de los CDC. La cifra representa un aumento del 34% desde 2019 y un aumento del 75% en el transcurso de la década anterior.

Casi 53 personas mueren cada día por un arma de fuego en EE.UU., según los datos.

Las cifras también muestran que la gran mayoría de los asesinatos en el país, el 79%, se llevaron a cabo con armas de fuego.

Esa es una proporción significativamente mayor de homicidios que en el caso de Canadá, Australia, Inglaterra y Gales, y muchas otras regiones.

Gráfico

BBC

¿Se están volviendo más mortíferos los tiroteos masivos?

Las muertes por “tiroteos masivos” que atraen la atención internacional son más difíciles de rastrear.

Según el FBI, hubo 345 “incidentes de tiradores activos” en Estados Unidos entre 2000 y 2020, que resultaron en más de 1.024 muertes y 1.828 heridos.

Gráfico

BBC

El ataque más mortífero de este tipo, en Las Vegas en 2017, mató a más de 50 personas y dejó 500 heridos. Sin embargo, la gran mayoría de los tiroteos masivos dejan menos de 30 muertos.

¿Quién apoya el control de armas?

A pesar de la indignación pública generalizada, el apoyo estadounidense a leyes de armas más estrictas en 2020 cayó al nivel más bajo desde 2014, según una encuesta de Gallup.

Un 52% de los estadounidenses encuestados dijeron que querían leyes de armas más estrictas, mientras que el 35% dijo que deberían seguir siendo las mismas.

Gráfico

BBC

El 11% de los encuestados dijo que las leyes deberían ser “menos estrictas”.

Algunas restricciones a las armas de fuego son ampliamente apoyadas por todos los colores políticos, como las limitaciones que rigen la venta de armas a personas con enfermedades mentales o en listas de “vigilancia”.

Mapa

BBC

¿Quién se opone al control de armas?

A pesar de años de problemas financieros y conflictos internos, la Asociación Nacional del Rifle (NRA, por sus siglas en inglés) sigue siendo el lobby de armas más poderoso de EE.UU., con un presupuesto sustancial para influir en los miembros del Congreso sobre la política de armas.

Gráfico

BBC

Durante los últimos ciclos electorales, la NRA y otras organizaciones han gastado fortunas en mensajes a favor de las armas.


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