Usuarios de la empresa Izzi detectaron fallas masivas en el servicio de internet en varias zonas de la Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León y Veracruz.
De acuerdo con la plataforma Downdetector, que recopila informes del estado de proveedores y servicio de internet, hasta las 3 de la tarde de este miércoles había por lo menos 2,441 reportes de fallas por parte de Izzi.
La caída es más severa de lo que parece. pic.twitter.com/vv23WzTIaM
— Alejandro Alemán (@elsalonrojo) February 10, 2021
La plataforma señala que las ubicaciones más reportadas son en las alcaldías Gustavo A. Madero e Iztapalapa, en la Ciudad de México; Ecatepec, Naucalpan y Tlalnepantla, en el Estado de México; Guadalajara y Zapopan, Jalisco; así como Monterrey, Nuevo León.
Fuentes de la empresa informaron a Animal Político que hubo una falla técnica en su central de datos de la frontera, es decir, la interconexión internacional tuvo una “degradación”. Esto derivó en que los usuarios tuvieron internet con deficiente velocidad, intermitente o sin servicio.
Ante los reportes de usuarios, la empresa ha respondido que cuentan con el reporte de la situación “y se trabaja para que tu servicio sea restablecido lo antes posible”.
¿Te quedaste sin internet o está fallando?
Responde a este tuit, cuéntanos en dónde vives y cuál es la compañía que te provee este servicio. pic.twitter.com/dskTLmfaeH— Animal Político (@Pajaropolitico) February 10, 2021
Usuarios de Puebla, San Luis Potosí, Veracruz y Yucatán también reportaron fallas en el servicio de internet vía Twitter.
Incluso, clientes de otros proveedores de internet también reportaron fallas, aunque en menor cantidad.
#Falla Moderada de internet en curso: #izzi en #México desde las 06:50 PM por una hora, 30 minutos.
Mapa en vivo y análisis
https://t.co/XYVUSl1PLE#izzi #izzifalta pic.twitter.com/AtrJqQodGF— Fing Internet Alert (@outagedetect) February 10, 2021
De acuerdo con Downdetector, Total Play detectó 136 reportes por fallas; Telmex (Infinitum), 262; Axtel con 210; y Telcel, 49.
@TELMEXSoluciona desde que me mandaron el siguiente mensaje, no he podido activar mi cuenta de Disney+:
Disfruta tu Paquete Infinitum y Disney+ en el servicio TELMEX 3328766220 Activa beneficios: https://…. pic.twitter.com/tB2h9GCZMA
— Mr. ooAoo (@ooAlvar0oo) February 10, 2021
