Usuarios de Bancomer denunciaron la falla de su aplicación móvil, así como en su banca en línea durante este 22 de noviembre.
En tanto BBVA reconoció “intermitencias” en sus servicios por lo que el banco ofreció disculpas a sus cuentahabientes.
“Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran”, publicó.
¡Aviso Importante! pic.twitter.com/Mjvno9a27S
— BBVA México (@BBVA_Mex) November 22, 2021
Downdetector identificó hasta 2,716 reportes de fallas en Bancomer cerca de las 3 de la tarde de este lunes.
@BBVA_Mex Bancomer qué procede con la aplicación? Tenía que hacer una transfer a las 3 pm pic.twitter.com/9SZMDJex4s
— Yazmin Eliza (@yazminlara_) November 22, 2021
De acuerdo con la plataforma el 56% de los reportes identifica fallas en la banca móvil de Bancomer; 32% al iniciar sesión en la aplicación y el resto en la banca en línea.
Dicen los de Bancomer que hoy no hay transferencia pic.twitter.com/QB5JNqMznf
— Omwhite43 (@omwhite43) November 21, 2021
