INE alista programa piloto de módulos de atención ciudadana en EU; se instalarán en estas ciudades
El Instituto Nacional Electoral (INE) presentó avances del Programa Piloto para la Instalación de Módulos de Atención Ciudadana en el Extranjero, cuya operación está prevista para los consulados de México en Los Ángeles, Dallas y Chicago durante un periodo de seis meses.
Mediante un comunicado, el instituto dio a conocer que, a partir de septiembre, coincidiendo con el inicio del periodo de registros para votar desde el exterior, empezará el programa piloto que operará durante seis meses.
Las sedes elegidas para esta etapa de prueba son los consulados de México en Los Ángeles, Dallas y Chicago, ciudades seleccionadas por concentrar grandes comunidades mexicanas y tener una alta demanda de este documento.
INE llevará a cabo evaluación tras prueba piloto
De acuerdo con el INE, estos módulos “tendrán como funciones principales la administración de citas, el enrolamiento y procesamiento de solicitudes de la CPVE, la aplicación de instrumentos de percepción ciudadana y la generación de informes mensuales de avances”.
Añadió que, como parte del proceso, se revisan también adecuaciones al sistema de los módulos, considerando las modalidades de entrega de la credencial, las cuales son: recogerla directamente y en persona en el consulado, pedir que la envíen a un apartado postal o recibirla en el domicilio.
El órgano indicó que, actualmente, las autoridades electorales están trabajando en conjunto con la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) para capacitar al personal, instalar el equipo tecnológico y afinar todos los detalles logísticos para que los módulos estén listos a más tardar en el mes de agosto.
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Esta iniciativa, señaló, funcionará como una prueba para evaluar qué tan rápido y eficiente es brindar estos servicios fuera del país y cómo impacta en la participación electoral de los paisanos.
Dependiendo de los resultados obtenidos durante estos seis meses de prueba, decidirán si permanecen estos módulos e incluso si se abren más oficinas en otras ciudades.
