
Para entender mejor
La tarde del jueves 11 de septiembre de 2025, entre los pasajeros que esperaban pasar a los módulos de Migración en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) estaba Óscar Antonio Álvarez González, el enigmático cerebro financiero del Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG). Su nombre quizá aparecía en el tintero de algún experimentado periodista en narcotráfico, pero nadie conocía su rostro. A sus 39 años, más que un especialista en lavar dinero a gran escala era un ilusionista al servicio del crimen organizado: a lo largo de 11 años, entre 2013 y 2024, tejió una compleja red de, cuando menos, 58 compañías dedicadas a la construcción, al ganado y al tequila, así como al tráfico de metales y joyas preciosas. Todas, siempre, operaron legalmente.
Pero aquel día, su imperio se vino abajo. Mientras aguardaba que el agente en turno sellara su pasaporte, un grupo de policías le cayó encima. Óscar Antonio Álvarez González fue detenido sin un solo disparo ni forcejeos. Los especialistas de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) y el grupo de inteligencia comandado por Omar García Harfuch, el secretario de Seguridad y Protección Ciudadana, le seguían los pasos desde hacía unas ocho semanas.

Tres meses después de su detención, el domingo 14 de diciembre, trascendió por vez primera la dimensión real de sus operaciones: la Fiscalía General de la República (FGR) promovió una demanda de extinción de dominio para que el Estado se quede con mil 595 millones de pesos manejados por sus empresas. Este dinero, por ejemplo, es exactamente la misma cantidad de recursos públicos que pudo invertir el gobierno de la Ciudad de México durante la última temporada de lluvias para comprar hidroneumáticos para desazolve, bombas sumergibles, equipos para fugas, vehículos para emergencias y pipas.
En la noticia sobre la extinción de dominio, publicada por Reforma, se mencionaron tres sociedades anónimas: Agro Corona, Comercializadora Llanos Azules y Tequilera El Triángulo. No obstante, éstas representan apenas el 6.1 % de las compañías vinculadas a Óscar Antonio Álvarez González, de acuerdo con el resultado de una base de datos elaborada para esta investigación periodística con base en los registros públicos de la propiedad en Jalisco.
El golpe contundente al flujo de dinero del CJNG fue autoría del gobierno que encabeza la presidenta Claudia Sheinbaum. Hoy en día, en cuestión de segundos, los buscadores en internet arrojan decenas de noticias sobre la captura de su cerebro financiero. Sin embargo, el esplendor de su red ocurrió durante el sexenio de su antecesor Andrés Manuel López Obrador. Entre 2018 y 2024, Álvarez González fundó casi la mitad, el 45 % de las empresas fachada localizadas para este trabajo. Ninguna de ellas está incluida en la versión más reciente de compañías con operaciones inexistentes elaborada por el Sistema de Administración Tributaria (SAT).
La única fotografía conocida del cerebro financiero del CJNG, fue la difundida el día de su captura: tez morena clara, rostro cuadrado con una incipiente barba de candado, cabello oscuro alborotado y orejas pequeñas echadas hacia adelante. Las autoridades informaron que abordó un vuelo comercial en Barcelona rumbo a la Ciudad de México, pero no explicaron qué hizo en España: si fue un viaje de placer o de negocios.
En registros públicos de España, Óscar Antonio Álvarez aparece como uno de los tres administradores de la empresa EUROBCN 2016 ubicada la avenida Congost 23 Letra B, en Barcelona, dedicada al transporte de mercancías por carretera. Se trata de una pequeña sociedad anónima que reporta solo 2 empleados con activos por 1 millón 458 mil euros —poco más de 3 millones de pesos— entre 2018 y 2023.
En su sitio web, EUROBCN se presenta como una empresa fundada desde 1976 que cuenta con 1,800 m2 para almacenamiento de cocinas y electrodomésticos. Sus camiones están acondicionados para mover este tipo de mercancías. No obstante, se indica que su entrada en operación fue el 11 de julio del 2016. Para este trabajo periodístico se enviaron mensajes por correo electrónico, entre octubre, noviembre y diciembre del 2025, para obtener más información, pero, sobre todo, para saber qué tipo de relación han tenido con Óscar Antonio Álvarez y, en su caso, descartar que pudiera tratarse de un homónimo. Nunca respondieron.
El 18 de noviembre del 2025 —un mes antes de que se conociera la demanda por extinción de dominio promovida por la FGR—, se desarticuló “La Oficina en España” del CJNG, desde la cual se coordinaron envíos de cocaína y metanfetaminas hacia Europa. En el operativo detuvieron a 20 personas cuyos nombres no fueron revelados por los agentes de la agencia antidrogas de Estados Unidos, la DEA, así como otras de la misma jerarquía de Italia, Colombia y México. Entre la información pública disponible no apareció EUROBCN.
En la reciente entrega de 37 capos de la delincuencia organizada a Estados Unidos, el gobierno mexicano no incluyó a Óscar Antonio Álvarez. Las últimas noticias sobre él datan del 21 de septiembre del 2025, cuando la FGR consiguió vincularlo a proceso en un juzgado federal ubicado en el Centro de Justicia Penal Federal de Jalisco.

Óscar Antonio Álvarez pasó su cumpleaños 39 en la cárcel. Nació el 17 de diciembre de 1986 en Tonaya, Jalisco, un pequeño poblado de apenas unos 6 mil habitantes. En su escudo de armas destaca el agave, materia prima que nutre a la principal industria de esta comunidad. Ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), el cerebro financiero del CJNG ha registrado a su nombre 31 marcas de tequila y mezcal a lo largo de 14 años, entre 2008 y 2022. Las más recientes fueron: Generación Azul Tamarindo, Generación Azul Reposado, Generación Azul Cristalino y Generación Azul Plata.
La última de ellas está en disputa. Desde el 27 de mayo de 2022, la empresa BECLE S.A protestó ante el IMPI porque la etiqueta de Generación de Azul Plata (a nombre de Óscar Antonio Álvarez), es similar a otra de su propiedad llamada Gran Centenario Azul, lo cual —desde su perspectiva— provocaría confusión entre los consumidores. Esta controversia, a tres años de haberse tramitado, aún no ha sido resuelta. No hay notificaciones o avisos al respecto en el registro 2541328, al menos hasta la última semana de febrero del 2026.
Lo mismo ha sucedido con otras marcas. La empresa JACKSON FAMILY WINES pidió al IMPI revocar las autorizaciones de White Jackson y Black Jackson tramitadas por Óscar Antonio Álvarez en el 2018, según consta en los registros 2006257 y 2006259.
En los formularios del IMPI, el cerebro financiero del CJNG usó dos domicilios. Uno, corresponde a una casa localizada en el número 722 de la colonia Artesanos, en Guadalajara y, el otro, a una vivienda en la avenida Venustiano Carranza número 5 en Tonaya.
El sur de Jalisco ha sido uno de los centros de operaciones del CJNG. El domingo 21 de abril del 2024, la Guardia Nacional aprehendió en Autlán de Navarro —una comunidad de 65 mil habitantes— a Abraham Oseguera Cervantes, “Don Rodo”, hermano del capo Nemesio Oseguera Cervantes, “El Mencho”. Sin embargo, sólo estuvo nueve días en prisión: el juez federal Rogelio León Díaz Villarreal lo liberó porque, supuestamente, hubo contradicciones en el relato del operativo.
El entonces presidente, Andrés Manuel López Obrador criticó severamente el fallo. En su conferencia mañanera en Palacio Nacional acusó al juez de favorecer a delincuentes y, de paso, advirtió que esto era una prueba más de la corrupción dentro del Poder Judicial. En las audiencias para presentar a “Don Rodo” como uno de los principales líderes del CJNG, algunos policías municipales de Autlán comparecieron como testigos de la defensa. La FGR apeló la decisión y anunció que denunciaría a los uniformados por servir a la delincuencia, pero el hermano de “El Mencho” regresó a las calles y nunca se supo si hubo algún castigo contra ellos y, sobre todo, al juez.
“Don Rodo” fue nuevamente detenido el sábado 28 de febrero del 2025, durante un operativo desplegado de nuevo en Autlán. Aunque sus abogados han tramitado amparos para liberarlo, actualmente está en prisión, en espera de una posible extradición a Estados Unidos. En la reciente lista de 37 capos mexicanos entregados al gobierno de Donald Trump no está el hermano de “El Mencho”.

Este tipo de casos fueron la punta de lanza en la iniciativa de López Obrador para renovar al Poder Judicial a través de una elección popular ocurrida en el 2025. La repentina liberación de “Don Rodo” no permitió saber si las autoridades sabían de su presunto involucramiento no sólo en el trasiego de drogas, también en la compleja red de empresas administradas por Óscar Álvarez González, quien, a través de presuntos testaferros, tenía en plena operación una de sus principales fachadas: 13 despachos privados de servicios contables y administrativos.
Todas estas oficinas, que representan el 26 % de las 50 compañías analizadas para esta investigación periodística, se crearon entre 2019 y 2022, durante el sexenio de López Obrador y el gobierno de Jalisco encabezado por Enrique Alfaro Ramírez, emanado de las filas de Movimiento Ciudadano (MC). Los nombres más recurrentes de los despachos inician con el concepto “comercializadora”, usando claves y nombres semejantes.
Comercializadora Ruvanco, Comercializadora CN021, Comercializadora N19, Comercializadora NV19, Fidda Comercial y OURU CORP, los cuales representan casi la mitad de los despachos contables y administrativos —6 de 13— se abrieron al mismo tiempo: el miércoles 30 de octubre del 2019. Tres fueron creados en Guadalajara, cuando el alcalde era el panista Francisco Javier Ramírez Acuña, antes de que pidiera licencia para competir por la gubernatura de Jalisco, la cual ganó en las elecciones del año 2000. La otra mitad nació en Tlaquepaque, durante la administración de la emecista María Elena Limón García.
Lo mismo hicieron con otros cinco despachos:ZARCACH, DICHPT, FUCARCH, PLINCA y DONISHKA, abiertos el martes 16 de junio del 2020. Los cuatro primeros nuevamente en Tlaquepaque, aún bajo el mando de María Elena Limón, y el restante en Guadalajara, liderado por el panista interino Héctor Pérez Plazaola.
DIMBIO fue registrado el miércoles 16 de junio del 2021 en Tlaquepaque durante el interinato de la también emecista Betsabé Dolores Aguilar Esparza —que sustituyó a María Elena Limón— y OLESSEN 27 fue creada el viernes 9 de diciembre del 2022, en la capital tapatía gobernada por el panista Fernando Martínez.
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Dos de estos despachos se transformaron, en simultáneo, en empresas dedicadas al tráfico de joyería elaborada con metales y piedras preciosas. ZARCACH y DICHPT cambiaron su nicho de negocio entre el 21 y el 28 de octubre del 2021, respectivamente.
Ambas se incorporarán a un selecto grupo al que ya pertenecían dos sociedades anónimas: SV Joyeros, abierta el 1 de abril del 2004 y MARFRA SILVER GOLD creada el 24 de agosto del 2021. Además, existen otras dos en el mismo mercado: KARONGOLD 23 y DUBOISS GOLD 36, ambas fundadas al mismo tiempo: el jueves 6 de julio del 2023.
Las siete compañías dedicadas a la joyería de alta gama y vinculadas al CJNG, participan activamente en la importación y exportación de metales preciosos. Tan solo al cierre del 2024, México registró un intercambio comercial de estos artículos por 4 mil 209 millones de dólares, según las cifras oficiales más recientes publicadas por la Secretaría de Economía (SE). En Jalisco —de acuerdo con estos datos— se realizaron transacciones por 182 millones de dólares, cifra que representa el 4.32 % del total nacional.
Pero sus ganancias podrían tener una dimensión mucho más alta. Tan solo en los últimos cuatro años, entre 2021 cuando abrieron la mayor parte de sus compañías, y el 2024, el balance comercial en Jalisco por esta misma actividad acumuló 333.5 millones de dólares.
Además, el mercado del oro ha registrado incrementos significativos en México. En enero pasado, el precio por onza fue de 78 mil 322 pesos y, para este febrero del 2026, ha llegado hasta los 88 mil 825 pesos.

La Sierra de Amula, al suroeste de Jalisco, fue de los principales refugios y centro de operaciones de Nemesio Oseguera Cervantes. En tres de los municipios que la conforman —Autlán, El Grullo y Tonaya— Óscar Antonio Álvarez, ya fuese a su nombre o utilizando presuntos testaferros, creó al menos nueve compañías de las cuales cuatro están dedicadas al tequila y al agave. Los otros enclaves de su red para blanquear el dinero están en la capital, Guadalajara, con 38 sociedades anónimas, y Tlaquepaque con ocho empresas.
El 17 de julio del 2024 “El Mencho” celebró en Autlán su cumpleaños 58 a lo grande. Ese día, un miércoles, se organizó una cabalgata y, en la plaza principal, se presentaron cinco agrupaciones: la Banda Yuriense, Llano Grande, Mariachi Rosales, Banda Puro Grullo y Laberinto. Las dos últimas dedicaron palabras al “Señor de los Gallos”, el mote más conocido del capo por quien Estados Unidos ofrecía una recompensa de 10 millones de dólares hasta antes de su captura y muerte en un operativo del Ejército el pasado domingo 22 de febrero.
En videos difundidos en redes sociales, la Banda Puro Grullo colocó una imagen en la pantalla del escenario con la leyenda “Feliz Cumpleaños al Señor de los Gallos”. En tanto, Alejandro Ramírez, el vocalista del Grupo Laberinto, agradeció la invitación a una celebración tan especial y, antes de tocar sus melodías más populares, pidió cantar las mañanitas en honor del líder del CJNG: “Primero que nada queremos agradecer públicamente por esta invitación que nos hicieron. Es muy raro que Laberinto trabaje un miércoles, inclusive viajamos de Columbus, Ohio, Estados Unidos, por esa gran amistad con la gente de esta área, con nuestra familia y, por supuesto, para una persona muy especial, para El Señor de Los Gallos que le gusta mucho esta agrupación que humildemente tiene 37 años”.
El nombre de Óscar Antonio Álvarez únicamente está mencionado en calidad de accionista en cinco de las 58 compañías localizadas para esta investigación periodística: Azul Altos de Jalisco, un holding para invertir en otras sociedades anónimas; Comercializadora Agrícola de Los Altos de Jalisco, abocada a la venta de tequila y agave; Arrenda Fácil, dedicada a los negocios inmobiliarios; Grupo Constructor AAA, dirigida a los bienes raíces, y Tequila Premium de Jalisco, una fabricante de bebidas alcohólicas.
El cerebro financiero del CJNG construyó una ingeniosa estructura de negocios conformada por 61 posibles prestanombres de los cuales 30 —el 50 %— aparecen una sola vez, de tal suerte que no resulta fácil llegar a él. Sin embargo, en esta investigación periodística se descubrió que todos los nombres de los accionistas, los representantes y los apoderados están perfectamente organizados en cuatro anillos de seguridad.

El primer círculo está conformado por 10 hombres y mujeres, entre los que despunta Arturo Sánchez Ramírez, con presencia en 14 compañías. Su principal tarea fue presentarse —en ocho ocasiones— como encargado de los órganos de vigilancia. Una posición que, si bien no tiene derecho a voto en los consejos de administración, sí puede opinar y, sobre todo, elaborar informes sobre la buena marcha de los negocios o, en su caso, alertar sobre algún problema.
Pero este empresario no sólo ha sido encargado de la vigilancia, también apareció como accionista en seis sociedades anónimas, entre las que destacan por el flujo de dinero hacia sus cuentas bancarias, KARONGOLD 23 y MARPHA SILVER GOLD, dedicadas a la fabricación, venta y exportación de joyería en oro, plata y piedras preciosas. Además, está involucrado, indistintamente, en cuatro de los despachos contables, así como en empresas de transporte de carga y comercializadoras.
Alejandra Castro Chávez es otra de las personas que integran el primer anillo de presuntos testaferros. En nueve ocasiones apareció como accionista o a cargo de los órganos de vigilancia. Su papel ha cobrado relevancia porque participó en la fundación de siete de los despachos contables, incluidos DICHPT y ZARCACH transformados en empresas dedicadas a la exportación e importación de joyería a partir del 21 y 28 de octubre del 2021, respectivamente. El repentino viraje en su nicho de negocio ocurrió cuando ambas tenían poco más de un año de haberse creado: el martes 16 de junio del 2020.
Además, Alejandra Castro ha tenido parte del paquete accionario en DUBOISS GOLD 36, enfocada en el mismo giro comercial de las dos anteriores desde su apertura registrada el jueves 6 de julio del 2023 en Tlaquepaque. Su nombre también apareció entre los fundadores de Altana Seguridad y Limpieza, una sociedad anónima que presta servicios de vigilancia, creada el 20 de septiembre del 2021 en el mismo municipio, la cual tiene un opaco antecedente ocurrido en la Universidad de Guadalajara (UDG).
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El 25 de septiembre del 2024, la UDG difundió la contratación de servicios de audio, video e iluminación para conmemorar los 30 años de la Red Universitaria y la 2ª. Edición de Rugido UDG. Altana Seguridad y Limpieza ganó cinco partidas de la licitación por 2 millones 911 mil 125 pesos. Elena Libertad Ángel Sierra fue la representante de la compañía que firmó el contrato. Ella, es una de las 30 personas de la red de presuntos prestanombres que sólo aparece una sola vez.
Además de Alejandra Castro fue una de las fundadoras de esta sociedad anónima junto con Arturo Sánchez, el hombre con 14 apariciones en la red de blanqueo de capitales, y Asael Ismael Díaz González, involucrado en otras tres compañías. En esta licitación, recurrieron a una maniobra para quedarse con parte del contrato en disputa sin que, aparentemente, las autoridades universitarias pudieran percatarse.
Cuando se lanzó la convocatoria, una de las compañías que participó fue Zarek Diseño y Publicidad de México, la cual quedó descartada porque hizo la propuesta más alta: 3 millones 439 mil 835 pesos. No obstante, esta sociedad anónima también ha pertenecido a los presuntos testaferros utilizados por el cerebro financiero del CJNG.
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El martes 7 de enero del 2025, ante el Notario César Alejandro Uribe Vázquez de Ixtlahuacán del Río, en la región centro de Jalisco, se presentó como representante Hugo Enrique Íñiguez Miramontes para solicitar anotar como apoderado legal a Héctor Hugo Lomelí Arámbula.
El primero de ellos ha figurado hasta en siete ocasiones en las empresas manejadas por el CJNG: Dannes Mark Betuel (marketing y publicidad), DONISHKA (despacho contable), Voyko Inteligente Solho (transporte de carga), FURCACH (despacho contable), KRAVKONT COMERCIAL PRAVDA (asesora financiera), CEAV PLUSS CONTRUCCION (constructora) y en Black Steel Estructuras (constructora). Héctor, por su parte, ha sido el encargado de vigilancia en la última de ellas.
El negocio de la construcción ha sido la segunda de sus prioridades. Entre 2009 y 2025 abrieron seis sociedades anónimas: ELISKA Constructora y Diseño, Proyectos Italia, Edificaciones Paralelo Nuevo, DEGE y MEGE Internacional, CEAV PLUSS Construcción y Black Steel Estructuras.
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La organización comandada por el cerebro financiero del CJNG también extendió sus intereses hacia tres empresas de vigilancia: Servicios Profesionales en Seguridad Privada, Seguridad Privada Industrial del Golfo de México, así como Altana Seguridad y Limpieza. Las dos primeras se abrieron con solo un día de distancia: 5 y 6 de junio del 2003. La última fue la más reciente: 20 de septiembre del 2021.
Las empresas de seguridad no aparecen en los registros actualizados de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana que contiene a las compañías con permisos vigentes, en trámite o revocados. No obstante, ninguna ha sido incluida en la lista definitiva de sociedades anónimas con operaciones inexistentes elaborada por el SAT y, de acuerdo con los registros públicos de Jalisco, aún están en plena operación.
En Servicios Profesionales de Seguridad Privada y en Seguridad Privada Industrial del Golfo, uno de los fundadores fue Hugo Alejandro Villanueva Jiménez, quien se presentó ante los notarios como un “estudiante” y, además, era uno de los tres hombres de mayor confianza en la red del CJNG. Su nombre aparece nueve veces y, en cinco de ellas, se presentó así, como un “estudiante”, nacido el 7 de septiembre de 1984.
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Cuando se hizo copropietario de las dos empresas de seguridad estaba a dos meses de cumplir 19 años. A esa edad, también emergió como accionista en Operadora Gastronómica HNILT, una operadora de restaurantes y bares, especializada en el manejo de artistas; en Comercializadora del Interior y del Exterior, dedicada a la industria de la maquila; y en Comercializadora de Importaciones y Exportaciones Rodano.
Para 2009, Hugo Alejandro Villanueva apareció como accionista en Logistic Humans Search, un despacho de asesoría fiscal, para entonces ya tenía 25 años. En el 2010, surgió como dueño de Bell Rentas de México, una inmobiliaria. Según el registro oficial de cédulas profesionales, él se graduó como abogado por la Universidad de Atemajac, Jalisco, en 2012. Ya como abogado formó parte de Ketsin, una consultora fiscal abierta en 2017.

“Cuando escuchamos una idea contraria a la nuestra, el cerebro no empieza evaluando argumentos: primero detecta que hay un conflicto”, dice un experto. Pero es posible aprender a escuchar con calma.
Escuchar una opinión contraria a la nuestra rara vez es una experiencia neutra. Aunque solemos atribuir esta dificultad a factores culturales o personales, la ciencia muestra que tiene raíces profundas en el funcionamiento del cerebro.
Desde la neurociencia sabemos por qué nos cuesta tanto escuchar opiniones diferentes.
El desacuerdo activa sistemas diseñados para detectar conflicto y mantener la coherencia interna.
Esto explica por qué solemos reaccionar con rapidez y, a menudo, con rigidez ante ideas que desafían lo que creemos.
Cuando escuchamos una idea que contradice nuestra forma de pensar, el cerebro no empieza evaluando argumentos. Primero detecta que hay un conflicto. Una de las regiones implicadas en este proceso es la llamada corteza cingulada anterior o CCA.
Esta estructura actúa como un radar encargado de identificar inconsistencias entre nuestras expectativas y la realidad, así como conflictos entre respuestas o entre creencias. Por lo tanto, la CCA funciona como un “radar de incongruencias”.
La evidencia neurocientífica muestra que la CCA forma parte de circuitos implicados tanto en el control cognitivo como en el procesamiento del dolor físico y del dolor social.
Por eso, una opinión contraria puede ser experimentada como algo incómodo o amenazante, incluso cuando no hay confrontación directa.
Junto a la corteza cingulada anterior se activan otras regiones. Una de ellas, la amígdala, está implicada en la respuesta de amenaza. Otra área importante, la ínsula, está relacionada con la percepción del malestar corporal.
El resultado de este proceso es familiar para todos: nudo en el estómago, tensión corporal y una tendencia a defenderse o cerrar la conversación.
Finalmente entra en juego la corteza prefrontal dorsolateral, responsable de funciones como la planificación, la inhibición de impulsos y la toma de decisiones.
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Aceptar una visión opuesta exige un esfuerzo considerable. El cerebro debe mantener al mismo tiempo dos modelos mentales incompatibles: “lo que yo creo” y “lo que tú dices”.
Además, debe compararlos y decidir si alguno debe modificarse. Desde el punto de vista energético, es una operación exigente.
A este esfuerzo se suma la disonancia cognitiva: el malestar que aparece cuando una información amenaza la coherencia de nuestra visión del mundo o de nuestra identidad.
En muchos casos, este malestar no se resuelve escuchando al otro, sino justificando lo que ya pensábamos. Es lo que se conoce como “razonamiento motivado”.
Por otra parte, muchas creencias están ligadas a la pertenencia a un grupo.
Cambiar de perspectiva puede ser experimentado, aunque sea de forma inconsciente, como un riesgo social: quedar mal, perder estatus o sentirse excluido.
El cerebro social está especialmente orientado a evitar ese tipo de amenazas.
Un factor clave en todo este proceso es el estrés.
Cuando este es elevado o sostenido, el sistema nervioso funciona en modo de alerta, lo que reduce la capacidad de la corteza prefrontal para regular emociones y sostener el desacuerdo con calma.
En ese estado, escuchar se vuelve especialmente difícil.
La buena noticia es que estos sistemas son plásticos. Las regiones cerebrales implicadas en el conflicto, la emoción y el control cambian con la experiencia y la práctica.
La dificultad para escuchar opiniones contrarias ha ido ganando presencia en el debate social y cultural. Especialmente en contextos donde las decisiones tienen consecuencias compartidas como en equipos de trabajo, instituciones o espacios de liderazgo.
El desacuerdo mal gestionado suele escalar hacia conflictos interpersonales, bloqueos comunicativos y deterioro del clima emocional.
Se trata de algo muy común en entornos laborales de alta demanda.
Afortunamente podemos entrenar la escucha desde la calma, circunstancia que mejora de forma clara el liderazgo y la toma de decisiones.
Prácticas como el mindfulness o el biofeedback reducen la reactividad automática y aumentan la capacidad de observar el desacuerdo sin responder de forma impulsiva.
Por ejemplo, estudios sobre redes cerebrales en reposo muestran que la práctica sostenida de mindfulness modula redes cerebrales implicadas en regulación emocional y flexibilidad cognitiva.
De este modo se favorecen respuestas más adaptativas ante la discrepancia.
Por otra parte, nuestros proyectos de investigación del grupo Neurociencia del Bienestar de la Universidad de Sevilla han mostrado que entrenar la regulación fisiológica y emocional se asocia con una mayor capacidad para pausar antes de responder, escuchar con menos reactividad y gestionar conversaciones difíciles con mayor claridad.
La clave no está en eliminar la incomodidad, sino en aprender a regularla para que no derive en rechazo automático.
Escuchar no significa ceder ni renunciar a los propios valores. Significa sostener la incomodidad el tiempo suficiente para ampliar el marco desde el que decidimos.
En un mundo cada vez más polarizado, la capacidad de escuchar opiniones contrarias es una habilidad neurocognitiva entrenable.
Comprender cómo responde el cerebro al desacuerdo es el primer paso para dejar de reaccionar automáticamente y empezar a responder con mayor calma, claridad y humanidad.
*Este artículo fue publicado en The Conversation y reproducido aquí bajo la licencia Creative Commons. Haz clic aquí para leer el texto original.
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